广州市东正物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。十余年来，为打造“年轻化、信息化、品牌化”货运服务提供了智

　　力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国货运行业之林。承揽全国公路货物运输，我们借助于强

　　大的信息服务平台和网络优势，在一、和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城a

　　市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为

　　客户提供直接的门到站、门到门送业务。为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立☆东正物流★货运品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形

　　象，我们率先在行业中通过ISO9001:2000质量管理体系，分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访，接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期合作协议的

　　客户500余家实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。货运企业宗旨: 

　　义务为根铸货运名牌，以人为本创行业一流。

　　货运公司使命: 联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振

　　心货运产业。

　　货运运营方式: 

　　网络运输，全方位全过程跟踪。

　　货运服务特点: 

　　运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。

　　货运公司精神: 

　　团结创新，忠诚务实。

　　服务标准:

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

　　发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

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　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

　　服务保障: 

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私