详细说明
培训机构、酒店、集团企业、餐饮、物流、美容美发、房产中介、维修服务网点等连锁型服务企业,往往拥有数间乃至数百门店,遍布全国各地。总部需要及时掌握各类用户通话详情,以及通话录音的收集和管理,从而挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户消费习惯,从而建立大数据,提升管理能效,已成为这类行业的刚性需求。
方案介绍
广东讯时采用总部部署大容量IPPBX电话交换机,建立“集中录音,集中管理”的方案,解决连锁型企业总部无法实时集中管理录音的难题。提供模块化安装、配置、维护工具,硬件设备大量应用于连锁型企业,具有部署快、成本低、可靠性高、易扩展等特点。
门店介绍
门店部署广东讯时小容量IPPBX电话交换机(OM50、OM20)或者语音网关、IP电话机,所有通话记录及录音存储在总部大容量IPPBX电话交换机内置的硬盘里(根据用户对录音需求,可直接扩展硬盘空间),各门店根据权限通过PC端实时管理录音、下载录音以及查看录音记录。
总部介绍
总部部署广东天波大容量IPPBX电话交换机(OM8000),满足单点8000分机以下、分布组网达数万分机的政府机构与集团企业的大容量电话部署需求,提供语音通话、视频通话、高速传真、电话会议、电话录音、移动分机等一体化融合通信解决方案。OM8000具有强大的呼叫处理能力,支持8000用户接入、800路同时通话。同时,在稳定性、可靠性、安全性、扩展性以及配置灵活性等方面都具有优异表现。各门店共享一套设备,实现总部和门店短号互拨,总部可以实时管理各门店通话记录和录音。方案亮点总部部署大容量IP PBX,集中收集录音和通话记录,提升管理能效;
各门店共享一套IPPBX电话交换机系统,保证数据统一性,各自独立运行,总部与门店短号互拨,降低企业成本;
支持自动部署、批量升级、统一管理,大大提高运维效率
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