我公司生产的东科鹅卵石、石英砾石承托层滤料是经过天然河流采挖、人工制造、筛选、水洗而成，球状形，纯白色或杂色，本产品无杂色，密度2.66，容重1.85g/cm3,盐酸可溶率0.12%，莫氏硬度值1.22×10Pa,含泥土量≤1，机械强度7.0，用于自来水厂、机械过滤器、阴阳离子交换器等必备材料。各项指标均符合CJ24.1标准规定。

　　东科鹅卵石用途:

　　1．电厂、变压器专用东科鹅卵石；5—8CM、8—12CM；

　　2．水处理东科鹅卵石滤料；2—4mm.4—8mm.8—16mm.16—24mm;

　　3．污水处理东科鹅卵石承托层:3—5CM、5—8CM；

　　4．园林路面东科鹅卵石:1—3CM、3—5CM、5—8CM；（光滑型的，白色、黑色）

　　5、小区人工河、护坡、湖底、河堤用东科鹅卵石:8—12CM、12—18CM、18—25CM。

　　东科鹅卵石规格:0.5—1cm,1—3cm, 3--5 cm, 5—8cm, 8--12 cm,12—16cm, 16—25cm

　　东科净水售后服务程序:

　　1）货品交付使用后，定期用《顾客意见调查表》主动向顾客垂询或接到顾客要求服务的通知后，工程部应按照要求立即组织有关部门针对问题制定对策并派服务人员在顾客要求的时间内赶到顾客现场。

　　2）服务人员赶到现场后，广泛征求顾客意见，认真检查系统和材料，仔细分析问题原因，迅速排除故障。一般问题应当天解决，复杂问题应及时将情况汇报工程部并当天定出方案措施，一周内全部处理完毕，使您的工程恢复正常。

　　3）服务结束，应及时填写《顾客意见反馈单》，将处理结果和故障原因写成报告，请顾客在《顾客意见反馈单》上签字认可，达到顾客满意，方可返回。

　　4）工程处和质检处对《顾客意见反馈单》的内容进行认真分析研究，查明发生问题的原因和责任单位，对当事人提出处罚意见，并组织有关单位针对发现的问题提出整改措施，以便进一步改进质量。