绿通公司坚持走自主研发，掌握核心技术之路，聘请德国专业的设计师进行外观设计，结合与中山大学研究院技术合作，依托强大的产品研发和设计能力，参照国际同行业高品质、高安全指标进行设计，按照科学、规范的工艺组织生产，拥有国内外目前时尚、美观、耐用的特点；整车选配目前世界上最先进的配置，充分保证了客户价值最大化。

　　公司具有专业的售后团队和完美的电动车售后服务解决方案。24小时内从事10年专业维修人员上门服务，让您拥有贴心可靠的售后服务体验。与众物流公司合作，拥有迅速可靠的物流配送系统。

　　1.整车免费保修一年，易损件除外，（易损件指:电动观光车刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、橡胶制品等八类），其中观光车电池是因为与使用频率和维护保养有关，观光车过放电或长期不充电等等会影响寿命，若存在电池自身质量问题，本公司在一年内仍然免费包换，其它配件类别原理相同。保修期后，继续终身服务，但需收取材料工本费。

　　2.我司建立电动车系统化的售后管理档案，便于动态了解用户观光车车辆维护状况，保持车辆正常使用状况，仓库并备有常用易损件，以满足不时之需。

　　3.免费为电动车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。

　　4.考虑到车辆使用地方较多，距离不等，承诺一般故障24小时到达现场，2个工作日内解决，未尽事项双方协商而定。

　　5.我公司提供远程故障诊断技术支持；对于一般小故障的处理，我公司技术维修人员通过电话、传真、EMAIL的指导方式解决问题