详细说明
《职场沟通--这样表达更成功(6DVD)》详细介绍:
讲师简介
薛明国际NLP教练导师,国际NLP高级执行师,国际EAP认证专业人士,国际催眠治疗师,国家二级心理咨询师。
薛明老师长期致力于职场沟通、教练式管理,以及企业心理资本、员工心理素质提升的推广和培训。专业受训过多位世界顶级大师:如萨提亚家庭治疗;存在-人本治疗;音乐及心理剧治疗;国际EAP认证培训;国际NLP导师培训等。
薛明老师为包括中国移动、国家电网、中核集团、胜利油田、中国银行间协会、国家知识产权局、中国农业科学院、中关村研修学院、中关村科技企业家协会等遍及全国的企事业单位进行了数百场涉及领导力提升、心理素质提升,以及EAP(员工帮助计划)服务的培训,开发及讲授过数十门专题课程,反响热烈,深受好评。
主要内容
您知道吗?职场中80%的沟通竟然都是无效的!
您知道吗?良好的人际关系都是靠嘴“说”出来的!
您知道吗?团队合作可以既轻松又愉快!
您知道吗?职场小白也可以迅速成为沟通达人!
……
职场沟通怎样才有效?薛明老师的这套课程,从心理学层面科学、细致地讲授了职场沟通存在的误区和陷阱,剖析了沟通的六个层次,分享了上下级、平级之间的沟通技巧,以及职场精英必备的18种沟通宝典……让职场沟通变得简单、高效,让团队变得快乐、和谐,助力职场小白迅速成长为职场精英!
课程大纲
一、沟通交流的误区与陷阱
有效沟通是一门人际交往的艺术,深度了解沟通的六个层次(打招呼、谈事实、谈想法、谈感受、谈信念价值观、谈生命智慧和人生使命),有效避免职场沟通的误区与陷阱,掌握有效沟通的实用技巧。
二、有效沟通重在提问和反馈
怎样避免和减少无效沟通呢?有一个既好用又简单的方法:提问。
记住有关沟通的三个信念:1.沟通没有失败,只有反馈;2.沟通的意义在于回应;3.提问者掌握主动权。
三、上下级之间如何轻松高效沟通
简单四步法,帮助你正确应对领导的批评和指责;关注事情本身,解决问题关键,这才是领导要做的。如何打消下属顾虑?如何激发下属的工作积极性?
从领导升级为教练:从“管事管人”升级到“管心”, 把 “让员工做”变成“员工自己想做”。
四、如何与同事有效沟通与协作
同事关系,是职场中最微妙的人际关系。与同事相处的黄金规则:希望别人跟你怎么说话,你就先这样跟别人说话。跟同事建立亲和感的三步沟通法?自我暴露的四个层次?有效沟通打造职场好人缘。
五、从当众讲话开始改变人生
好口才是练出来的!当众说话的本事也是练出来的!
开会发言的要素有哪些?
揭秘乔布斯如何通过产品发布会成为世界级的演讲魅力大师。
经过有针对性的训练和演练,人人都可以成为演讲高手!
六、职场精英必备的18种沟通宝典
人生的意义在于分享和表达 !
积极的心态决定成功的85% ,良好的人际关系决定快乐人生的85%。
职场必备的18 种沟通宝典具体包括哪些?
会说话拥有不一样的职业生涯!