售前服务:

　　积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的产品。根据客户需要，提供各种设计，包括非凡蓄电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。

　　售中服务:

　　所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，以限度地得到客户的认可。

　　售后服务:

　　1、对售出的非凡电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

　　2、电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以上系列)，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

　　3、发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。

　　4、正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

　　特别说明:

　　对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。

　　蓄电池的维护

　　◆月度保养

　　每月完成下列武汉非凡蓄电池检查:

　　——测量和记录电池房内环境温度，电池外壳温度和极柱温度。

　　——逐个检查电池的清洁度、端子的损伤痕迹及温度、外壳及盖的损坏或温度。

　　——测量和记录电池系统的总电压、浮充电流。

　　◆季度保养

　　——重复各项月度检查。

　　——测量和记录各在线电池的浮充电压。

　　◆年度保养

　　——重复季度所有保养、检查。

　　——每年检查连接部分是否有松动。

　　——每年电池组以实际负荷进行一次核对性放电试验，放出额定容量的30%～40%。

　　◆三年保养

　　——每三年进行一次容量试验(10h率)，使用六年后每年做一次。若该组电池实放容量低于额定容量的60%，则认为该电池组寿命终止。

　　◆使用维护注意事项

　　——进行电池使用和维护时，请用绝缘工具。电池上面不可放置金属工具;

　　——请勿使用任何有机溶剂清洗电池;

　　——切不可拆卸密封电池的安全阀或在电池中加入任何物质;

　　——请勿在电池组附近吸烟或使用明火;

　　——电池放电后，应在24h内对电池充足电，以免影响电池容量;

　　——储存中蓄电池性能会退化，宜尽早使用;

　　——所有的维护工作必须由专业人员进行。

　　◆极板于板栅:甲厚的极板和板栅，保证了长久的使用寿命。

　　◆隔板:多微孔玻璃纤维隔板。

　　◆外壳材质:采用FOV级防火ABS塑料。

　　◆安全阀:低压安全阀。

　　◆端子:M6/M8螺母式端子。

　　◆国际电工委员会标准:IEC60896 Part 21-22

　　◆英国标准:BS6290 Part 4

　　◆美国UL实验室认可产品

　　◆安全

　　◆可靠性高

　　◆免维护

　　◆循环寿命长

　　◆设计寿命大于10年