昨天是“3.15”消费者权益日。秉着“携手共治 畅享消费”的宗旨，很多企业在这一天接受检查，重点曝光一些不法企业，为了树立我公司的良好形象，我公司在这一天也同样得到了检阅，并得到一致好评。下面来具体看一下我公司广告车的生产工艺及售后服务。

　　一、广告车生产工艺

　　1.车厢整体采用钢骨架冲压成型，厢体结构材料为防腐冷扎钢板、厢体表面光滑平整车厢整体为圆弧包边，底板与裙板坡边处理；顶部平坦，尾部有转向灯、刹车灯、尾灯，警示灯；造型美观大气 ；

　　2.车厢前、后幅配置散热的百叶窗、排气扇；增加厢体内空气流通循环；保证机组的进风量和排风量。

　　3.车厢顶部安装照明灯、豪华吊顶及天窗； 

　　4.车厢地板为高防木地板；经久耐用；底板预留有通风口；   

　　5.车厢后门为侧开门，安装有门锁，军用伸缩梯；或选装门下有一踏步阶梯，阶梯可总体翻起并用销钉固定于车厢的下部； 

　　6.车厢下方加装固定型裙板，并设有工具箱； 

　　7.整车线路安全改装，配备外接电源线、弱电保护装置等；所有电气布线均走 PVC阻燃绝缘管；

　　8.表面喷乳白色进口漆，经过全车喷漆、打蜡，使表面光亮、漆层牢固。

　　9.底盘结构:厢体基于福田汽车底盘的坚固框架结构，并防震隔热处理。

　　二、售后服务

　　1.免费质保期自货物安装验收合格之日起，产品质保期限为壹年,显示屏质保3年， 我公司提供24小时的电话响应，500公里内72小时内到位，1000公里以内84小时到位。

　　2.维护保养:每年至少安排1 次远程协助,指导操作员对所有设备的全面清洁、检修、保养服务。

　　3.技术服务:按产品厂家的技术要求进行服务。

　　4.安装调试:我方技术人员可通过电话远程协助用户安装调试。

　　5.技术培训:我方为用户方提供软件操作、安全操作及日常维护常识培训，参加人数不限。

　　6.提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题，如有关技术问题未能实时解决，我司即派出维修人员到现场。

　　7.在质保期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺材料、造成的设备或部件损坏，进行更换和维修。

　　8.当系统软件版本升级时，第一时间对设备进行软件升级，及时为使用方提供最新版本。

　　9.我公司有完善的售后回访体系，常年做好销售送货记录，并对各区的走访情况进行统计、分析、存档和改进；按买方用户的实际需求做好车辆设备零配件的供应工作；按区域划分建立客户档案，为客户解决，实际问题。努力改正不足，以求进一步促进公司的全面发展。

　　我公司一直以人为本，用户至上的服务理念，严格把关，广告车质量得到进一步提升，欢迎广大用户前来参观考察订车。