时间:2017-04-28 15:21
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我所在的美国公司收购了一家日本企业,收购过程十分顺利,后来却渐渐显露出不同文化背景带来的尴尬。
这家日本企业每天早上要举行“朝礼”。什么是朝礼呢?就是上班后大家先不开始工作,而是去会议室,全体肃静。一名雇员(轮流值日)走上台子中央,与台下相互鞠躬之后,板起面孔大声朗诵两句类似“不成功则成仁”之类的口号。底下全体则立正答道:“一定努力啊!”鼓掌……
负责接收的正式大员是新任命的分部总监德国后裔巴赫,他对这种朝礼自然颇为不解,觉得这像是在浪费工作时间啊。第二天,这个形式主义的“朝礼”就此寿终正寝。
但几天以后,各小部门每天早上开始“晨会”了。形式也是大家围一圈,低声说口号,回答:“一定努力啊!”鼓掌……日本员工说习惯了,不开晨会,像是没开始上班。
后来,总公司派来一个熟悉日本情况的调查组找巴赫谈话,说总公司监察部收到日方员工若干来信,对接收过程中降低日方员工地位,影响营业深表忧虑云云。
调查组调查下来,发现是巴赫下达的一条造福员工指令比较特殊。
原来,美国公司有一个很得人心的传统,就是上班时大家都穿休闲服。于是,走进新接收的这家公司,看到日本公司职员身着颜色庄重的深色西装时,巴赫觉得他们就像一片压抑的蓝灰黑色蚂蚁群。巴赫开始琢磨尽快把穿休闲服的好处落实给日本新员工,让他们也能更自由,上班更舒服。