详细说明
【经营干洗店怎样开展营销活动】在如今的时代,干洗店经营者要想在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,必须找对方法,通过多种营销手段将店铺推广出去并留住消费者,不论是干洗加盟店还是自主经营的干洗店,都需要寻求一套完善且行之有效的营销策略来带动干洗店的良好运营。
1.体验式营销:质量与服务并重。如今的市场竞争,产品差异性正在逐步缩小,顾客满意成为商战的新王牌。在干洗店洗衣时,如果消费者可以全程观摩衣服洗涤、烘干、熨烫、消毒、套膜等环节,甚至可以在一些环节如自行对衣物进行熨烫,就会让消费者感受到干洗店员工洗衣的不易,在这家干洗店洗衣质量有保证,体验者也就会自愿成为干洗店的长久客户,甚至为干洗店做宣传。
当然这只是体验营销的第一步,如何留住顾客,让他们再次光顾呢?当然就要拼服务了。有条件的干洗店可以设立茶饮区,还可实现无线网络覆盖,为每一位消费者提供超值洗衣体验。为了增加消费者的粘性,干洗店还可提供免费代收取快递的服务,让消费者洗衣更便捷,加深消费者对店铺的印象。
2.价格营销:会员与优惠并存。不论是工薪阶层还是高消费人群对价格都有一定的敏感度,同样,对价格优惠也是一样。干洗店可以让办有VIP卡的客户享受充值送、特殊日半价、优惠券等活动。在其他节假日,还可以进行干洗促销活动,让利消费者,这样的优惠仅可以留住不少回头客,还能够开发新客户。
3.互联网体营销:科技与生活并融。互联网的运用改变了人们的生活,同样也改变了干洗行业,团购洗衣、QQ群宣传、微博、微信的推广应用越来越普遍,对干洗的品牌传播也产生了影响。当下人们网络互动的增多,网络分享增加了品牌的曝光率。比如在微博、微信朋友圈分享哪家干洗店服务好、上档次,无形之中将干洗品牌推送出去。而干洗经营者也可以通过赠送小礼品等方式鼓励顾客分享。
干洗行业这几年获得了突飞猛进的发展,但是要实现品牌的发展还需要长期的积累。干洗经营要获得消费者的认可需要进行多方面的努力,不是技术好、门店位置好就行的。服务意识与营销意识、品牌意识三者并重,这样才能给经营者带来长久发展,获得消费者的支持。