服务流程
接单: 1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出
库提货单证。3核对单证
登记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机（指定人员及车
辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收
调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提
货时间。
提货发运: 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，
锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪: 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。。
4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单: 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和
质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算: 1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。3、结算中心
向客户收取运费。
业务范围
1、承接长途搬家及物流业务；
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途搬家行李托运业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9 、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运业务
物流发展目标:
实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
物流企业宗旨:
义务为根铸物流名牌，以人为本创行业一流。
物流公司使命:
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国物流业的现代化振心物流产业。
物流运营方式:
网络运输，全方位全过程跟踪。
物流服务特点:
运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。
物流公司精神:
团结创新，忠诚务实。
服务标准:
取货:本公司接至客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货至之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
鸿运专线是一家从事货物运输、包车零担、长短途搬家物流、行李托运,货物包装为主的物流公司。
2-40吨多种型号货车及平板车，全天候 24 小时为您提供服务,
承接福州至各省零担配载、包整车、行李托运、长途搬家、电器托运、大小件货物运输、家具家电托运业务（国内物流货运）。
本公司接到客户委托后内部有关人员马上安排相关人员，上门取货。
服务福州全周边:长乐、马尾、闽清、闽侯、福清、鼓楼区、三明、南平、龙岩、宁德、漳州、晋江 石狮 泉州厦门上门取货等。
福州到各省物流公司提供以下服务:
(1)提供上门收货福州到各省公司送货上门服务（货多免费）
(2)提供各种高低档，精密大中小货物的全封闭式的包装服务
(3)提供零担福州到各省物流公司整车，个人物品，长途搬家物品托运等服务
(4)提供全程直达服务，无中转，为您节省时间，节约费用
(5)提供门到门，一对一的专人特色服务，24小时全方位服务
(6)根据您的要求，提供送货单回签
(7)提供24小时查获服务（想知道您的货物到达哪里了，就联系我们帮您查获）
(8)提供长短途搬家、搬厂服务
福州鸿运物流对您的承诺是:
(1)您货物无论多少，我公司都保证按时、安全地运送到目的地
(2)投诉处理时间不超过24小时
(3)全面的保障措施，确保货物安全。
(4)正规的运输企业，让您省心、让您放心
(5)每天24小时，我们将为您提供最优质的服务和安全到达的保证。
服务特色:规模化经营、信息化经营、低运价经营、零风险经营。
公司理念:忠于职守、团队运做、求新上进、追求完美。
企业目标:努力做强、功能做全、形象做优、品牌做大。
服务宗旨:信誉第一、客户至上。
发展目标:实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。