概念模式

　　编辑打印服务外包（MPS）包括的内容很广泛，供应商可以根据客户的需求，提供不同级别和内容的打印应用相关产品，比如对 用户的打印应用进行现状调查和成本分析，对不同品牌、不同使用年限的打印输出设备进行统一管理，对设备性能配置进行优化，对设备布局和员工使用的便利性和可用性优化，打印网络监控，客户定制报告，和时时控制等。做得比较出色的MPS供应商有施乐和利盟，除了上述产品和服务以外，利盟还可以提供和打印应用相关的流程管理软件和设备管理软件，比如可以通过软件来实现表格预印/刷卡打印/安全打印/耗材和零备件的使用监控等。

　　实用价值

　　编辑打印服务外包（MPS）提供给用户的价值是“通过各种各样的管理规范和检测工具，将来自客户的被动要求转变为主动预判客户可能会提出的要求或碰到的状况，并提前准备好解决方案，从而帮助用户可以集中全部精力在其自身的核心业务中，而不用为打印应用分散不必要的财力/物力和人力”。好的MPS服务商，还可以做到通过实施打印应用管理，为用户持续不断的改善其内部的业务流程，甚至是改善其客户的服务体验，帮助MPS采购者实现更多的销售其核心产品的机会

　　文件解决方案咨询服务

　　在设备管理方面，对现有设备进行普查，并进行合理配置，并利用金融工具进行固定资产剥离，制订设备管理、购置和费用管理流程，进行持续改善。根据我们对一些外企的调研，采用这种方式，能降低总体拥有成本10%～15%，设备冗余降低 10%~20%，网络连接率提高30%-40%，投资回报率也会有相应的提高。

　　在耗材、零件和维修上采用“按需打印，按印付费”的方式，费用支出的稳定性大幅度改善，彻底解决耗材、零件和维修的管理问题，同时能消除假冒耗材的质量问题；同时，费用结构清晰、可靠，采用“按月付费”的费用管理模式，绑定服务商利益，交易成本得到控制，服务质量也大幅度提高。采用这种服务方式后，可以把部分员工解放出来，将文件输出的业务完全甩给服务商，我们可以集中精力于主营业务。

　　在文件输出费用管理上，采用设备监控和成本管理软件，这种软件能够实时监控设备状态，发现设备故障隐患和耗材使用情况，大大降低硬件故障率和故障排除的时间。在成本管理方面，可以按照部门、时间段、输出类型进行实时监控和记录，并自动生成各种费用统计报表，实现费用的精细化管理。并依据这些数据，进行数据分析，发现费用漏洞，及时在软件中进行权限和策略部署，实现管理控制。