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　　本店默认发货宅急送，如果不知道快递或物流能不能到达亲的所在地区，可以咨询我们哦，我们帮亲查询是否能到。

　　请收到宝贝的亲们，一定要给我们5星好评哦，算是对我们的鼓励和支持哦！

　　买家须知

　　尊敬的新老客户:为了避免购物过程中产生纠纷，请下单前与我们的客服联系确认产品及物流方式、发货时间，（物流到货时间按物流公司正常运输，这个我们不能控制所以不能保证到货时间，快递要比物流货运快，不过相对价格也上升，并且快递送货上门，物流货运站点自提送货上门需加费用），自助下单的客户请备注，感谢您的支持，谢谢合作。

　　一、批发说明

　　1.本公司的产品可以小额批发、支持混批。

　　2.我们的产品每个品种如有多种款式或颜色，发货时我们平均分配，尽量给您热销的款式！

　　二、交易流程

　　阿里巴巴上和客服核对好后可以直接拍下付款。或者向我们客服人员索取订单格式，您先选好您要的产品，标上数量然后发给我们客服人员确认，我们会以最快的速度给您确认，然后把确认单给您复核。

　　收到货款后，我公司会即时按您的要求把货配好，按您选择的发货方式1-4个工作日内将货物发出（付款当天不算）。

　　１．发出货物后，会给您短信或者在贸易通上留言，告知发货单号

　　２．在您收到货后，及时确认款项。

　　三、付款方式

　　１．银行直接汇款

　　２．支付宝付款

　　四、运输说明

　　所有产品报价均不含邮运费、税费（运费需要客户自己来支付）。

　　五、售后服务

　　购物前请仔细阅读公司批发说明、售后服务、付款方式、运输说明，以便双方更好的沟通协作。

　　1、产品若有质量问题，参考售后服务。

　　2、所附产品图片仅供参考，订货均以实物为准。

　　3、如汇款后10天没有收到货物，请来信来电查询，以免发生意外。客户收到货后。至此交易完成。

　　4、收货后如果您有任何疑问可联系您的客服。为您更好的处理售后服务。

　　六、退货须知

　　1、客户收到货物3天内核对货品数量与质量，有问题可以及时反馈给售后客服处理。到货3天后无异议，视为交易完成。主观不满意、想象中为理由，实际没有质量问题退货，不予受理。发货前均仔细检查专业包装，如运输破损或质量问题退换运费由购货方承担！（运输破损收货方也可以向物流发起索赔程序）

　　2、请勿将非本公司的商品退回，以便重新给你退回时带来不便。

　　常见问题解答

　　1:关于多少金额起批?

　　总金额满588元起混批，数量不限！部分产品2个起批！

　　2:有的产品为什么不可以拍下来？

　　不支持网络订购的产品，是我们暂时缺货的，需要的话可以联系我们。我们会尽快生产上架销售。

　　3:多个款式和多个颜色的产品怎么发货？

　　关于多款式及多颜色问题，只有部分产品支持挑选颜色下单，大部分产品都是随机发货，有特别要求的买家可以联系客服协商解决，我们会尽最大努力满足您的需要。

　　4:关于发货时间？

　　订单付款后48小时内发货，大型活动或其他特殊情况会稍有延迟，以店铺公告为准。

　　5:关于发货方式？

　　工艺品易碎较重，一般发物流相对安全便宜，运费到付。木架费不论订单大小都是10元，提交订单时在运费栏填10元即可自助下单，2000元以上免木架费。不打木架 订单破损我方不承担责任！江浙沪地区可选择汇通快递，运费先付，拍下联系客服确定运费。

　　6:偏远地区物流能到吗？

　　泉州物流业很发达，基本上全国的地级市都有直达物流（不包括个别地区）一箱货10-40元不等，中转县级地区加10元左右一箱，箱数越多越便宜。同时，我们会尽可能安排取货点离您所在地近的物流公司合作。

　　7:关于瑕疵和破损以及质量问题怎么处理？

　　工艺品不比其它产品，部分产品难免会存在少许瑕疵，这也是工艺品本身的特点，介意者慎拍。破损金额超占总金额3%以上的部分我们全部承担，我们会尽最大努力做好包装。质量问题我们承担全部责任，且退换来回运费均由我们承担。

　　8.是否可以到公司/工厂实地采购或参观？

　　9.工艺品能否拿样和定做？

　　样品费一律按批发价的2倍收取，返单后返还。支持来样定做，但需要收取打样费，具体费用请联系客服。

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