服务故障如下:1、打火器卡死或失灵.

　　2、出现离焰（脱火）、黄焰（冒黑烟或红火）、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。

　　3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。

　　4、有火花但不能引燃。杭州万和煤气灶特约维修电话

　　5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁，及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等，这样既节约燃料，又能延长灶具的使用寿命。

　　6. 有火，但手得顶着开关，一放就熄火。

　　7. 火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。

　　8. 回火、内燃、灶面发烫。

　　9. 有火花但点不燃。杭州万和煤气灶特约维修价格

　　10.有燃气但没有火花。

　　11.底座风门冒火. 郑重提示:非专业人员不要随意拆卸煤气灶。

　　郑重提示:非专业人员不要随意拆卸煤气灶。

　　主要注意事项 1，首先要清楚自己家里所使用的气种，是天然气(代号为T)、人工煤气(代号为R)还是液化石油气(代号为Y)。由于三种气源性质上的差异，因而器具不能混用。消费者在选购家用燃气灶时，应注意包装箱上的标记。同时，消费者也可以从家用燃气灶的型号中辨别它所适用的燃气种类。例如:型号为JZ12T.2-A的家用燃气灶，J代表家，Z代表灶，2代表两眼灶，T代表天然气，如果字母是R代表人工煤气，如果是Y代表液化石油气。目前农村家庭大多数使用液化石油气，市内主要为天燃气。杭州万和煤气灶特约维修服务电话

　　2，灶面材料:灶面材料主要有不锈钢和钢化玻璃两种。不锈钢灶面材料结实、光洁度好、造型美观，好的不锈钢材质油污渍易于清洗，且不容易留下印迹。同时，不锈钢灶面不是越厚越好，按要求灶具面板所用不锈钢板厚度不得低于0.3mm。目前市场上所售灶面厚度以0.4mm居多，部分达到0.5mm，而一些劣质产品灶面厚度不足0.3mm，在使用中易发生塌陷情况，容易造成人身损害。您在选购的时候可以用手按几下灶面，看其钢度好不好，若手按上去上下起伏，并伴随着忽塌忽塌响声的灶具最好不要买，但表面要有适当弹性，否则容易碰坏家中瓷质碗碟。其次是在灶具四周金属边沿处，包括火孔处放的金属圆盘周边都要用手轻轻地摸一摸，如果到处都很光滑，使用过程清洗时就安全，如果感到有点粗糙划手，使用过程中清洗时很容易将手划伤。杭州万和煤气灶特约维修中心电话

　　玻璃灶面美观大方，易于清洁，长期使用后也光亮如新，但若买到劣质品，则在使用过程中易发生玻璃爆裂现象。市场上好的刚化玻璃为肖特玻璃，该种玻璃耐高温性能较好，选择时可以看产品上的“SCHOTT”标识。 

　　3，选择炉头；炉头材料主要铜、铸铁及铝合金为主，由于炉头长时间被火烧烤，易发生变形，因此炉头材质及厚度都很重要，市面上好的炉头为铜合金炉头，该种炉头耐烧不变形，不生锈，一般情况下炉头越重越好。 火力:中国人做饭以爆炒为主，要求至少有一个炉头是大火力的，以满足爆炒的需求，即一般选择杭州万和煤气灶特约维修公司电话热流量在3.6kW到4.2kw即可，另一个火眼可以选择3.6kW以下的，以便蒸、煮、煲汤时使用。