智能互联网+时代下到来，使得企业对于更便捷高效的IT运维服务的需求不断增长，在瞬息万变的万物互联世界里，企业需要摆脱IT运维服务的束缚，加快IT部署的进程，分秒必争得应对业务的快速变化；虽说世界上没有一劳永逸的事情，不过借助互联网+IT服务新模式，事半功倍的企业IT服务时代，真的来了？

　　IT行业售后服务的多、杂、乱众所周知，而与之相对应的是售后人员短缺，响应不及时等，服务人员受苦受累，服务效果却不尽如意。另外，随着业务量日益扩大及人力成本上升，靠传统服务模式越来越不可取。众所周知，现在传统行业正在全面拥抱“互联网+”，那么，在“互联网+”时代，如何做好IT行业的运维服务呢，关键是要为企业用户搭建一个以数据为核心的平台化、网络化服务平台。

　　利用平台化服务工具，提升企业服务响应能力，节省成本开支。如今IT服务平台，都有智能化、标准化、平台化的道路，如E客打破传统固有定点、定局的模式，实现IT运维服务永无止境，以庞大的工程师集群为支撑，为企业用户搭建一个低成本，高价值维护服务解决方案，以满足各类用户所需。