互联网+时代下，IT运维服务变得比以往更为重要，不仅需要运维工程师有全面的专业知识，还需有新模式、新思维，对IT运维的质量与服务更是提出了更高的要求。

　　企业"互联网+"转型，业务需求的变化周期变短了，服务器、存储等采购量大幅增加，管理更加复杂，IT如何快速响应业务的需要，显得尤为重要。E客现有注册工程师15000+（2017年底达到50000+），覆盖4大一线城市（北、上、广、深），15个新一线城市，30个二线城市，70个三线城市，90个四线城市，若干个5线城市，做到服务无限制连全国--直达“市”“县”“村”。

　　对企业、客户遇到的IT维护困境，包括地域分布范围广、维护人员太少、IT人员工作量巨大、人工成本太高、统一协调管理难和各地IT报修费用不统一等问题，E客凭借专业的IT认证工程师集群、以及创新“A+B”工程师模式（远程工程师+现场工程师），贯穿整个故障的Case 处理流程，让问题处理更加清晰，为用户的运维高效性、连续性提供保障。

　　“互联网+”、“双创”等让IT运维服务需求进入新的旺盛期，传统IT服务已经无法满足当今日新月异的市场需求，无法做出快速、精准的反应。需求更趋于标准化、统一化、定制化等创新思维模式。E客IT服务平台凭借互联网+IT服务新模式，以专业化的一站式IT服务解决方案为支撑，提供即时下单、极速响应等高质量、高效率、高效益的IT运维服务，可大幅降低企业、客户80%综合成本。