行业背景
国家战略背景
新中国成立尤其是改革开放以来,我国制造业持续快速发展,建成了门类齐全、独立完整的产业体系,有力推动工业化和现代化进程,显著增强综合国力,支撑我世 界大国地位。
然而,与世界先进水平相比,我国制造业仍然大而不强,在自主创新能力、资源利用效率、产业结构水平、信息化程度、质量效益等方面差距明显,转型升级和跨越发展的任务紧迫而艰巨。
随着新兴信息技术的产生和应用,传统的生产方式和商业模式正在不可避免地发生着变化。
随着信息化与工业化结合得更加紧密,未来工业的生产方式,也将发生显著的改变。
因此,在”两化融合“背景下,以引领颠覆性创新技术的研发,成功实现中国制造向“中国智造”转型。
立体车库行业背景
我国机动车保有量基数庞大且持续增长,2015 年达 2.79 亿辆,同比增长 5.88%,由此衍生巨量车位需求。
然而受制诸多因素,城市停车难痼疾不断恶化。
立体车库由于具有空间利用率高、土地节约、低成本及智能化等特点,相对传统停车场替代优势明显,并逐步受到市场关注及青睐。
2015 年,我国立体车库完成量、泊车位供应量分别达 2079个、61.74 万个,同比分别增长 5.32%和 5.23%。
而根据数据显示,2015 年,我国传统停车位约 0.70 亿个,按照发达国家 1:1.3 的车位配建标准,我国停车位需求量为 2.28 亿个,车位供需缺口巨大。预计我国 2016 年车位缺口将达 1.81 亿个,同比增长 14.41%,2019 年缺口将扩大至 2.40 亿个。数据虽仅具参考意义,但也一定程度表明我国停车位缺口巨大且缺口持续扩大趋势,未来我国停车场建设空间广阔,立体车库行业潜力巨大。
方案概述
舵手云物联(DSYWL)系统包括三大模块,适配器、基础数据平台、应用系统物联网理念是把IT技术融合到立体车库控制系统中,实现“高效、安全、节能、环保”的“管、控、营”一体化。
物联网在立体车库行业的应用大致主要有以下几方面:
远程监控:立体车库设备参数远程监控,如光电保护、断链开关检测、极限开关检测、相序保护、电动机过载、急停故障、行程错误、挂钩未吸合、挂钩未闭合、升降超时、长时间未离开、报警暂存等;
远程PLC升级:实现PLC远程升级,避免技术人员或售后人员到设备跟前升级,节省大量差旅费。
远程维修:通过手机APP上的关键点电路图,可以远程指导现场电工解除一般故障。
原厂配件:事先预判客户配件使用周期,提前备货,并通过物联网实现客户更换配件时必须使用原厂才能激活设备;
专家会诊:专家一对一的进行远程会诊,针对上传的监测数据或客户现场情况反馈进行远程会诊,快速定位问题;
大数据应用:通过对设备的系统监控,未来通过大数据分析,能有效的改善下一代产品,优化产品质量;
生命周期管理: 对设备易耗、核心部件进行生命周期管理,有效减少客户误工、缺配件等问题;
组网方案
专业适配器
A、与控制器数据对接,支持数据写入; B、数据上下行发送,远程参数修改、升级; C、支持一键重置、一键呼叫,可接入传感器。
专业物联网SIM卡
采用国内三大运营商专业物联网SIM卡。
DSY物联网云平台
A、接入数据采集控制器; B、接收终端数据上报,下发数据到终端; C、保存数据; D、数据规则以及处理; E、接入应用业务系统。
SIDIS业务系统
A、PC端数据监控程序,安装在客户端机房(或阿里云); B、管理系统; C、APP程序,分级分层帐户权限管理。
大屏监控
提供大屏监控软件,为厂家建设大屏监控中心,对所销售设备进行宏观监控(全国设备分布图、在线设备数据、设备预警信息、设备分类等)。
呼叫中心
建设售后服务热线,对接设备、适配器信息、客户管理系统,客户来屏弹屏、电话录音、派单工程师、服务评价、通话统计报表等。
适配器:内置运营商物联网SIM卡,与控制器对接后,将数据上传到云端基础数据平台。
基础数据平台DSY:主要接收终端上传的数据,数据分类、保存,传递给应用系统。
应用系统SIDIS:在客户端部署,PC端以WEB方式呈现,APP支持安卓和IOS系统,大屏呈现方式以LED、电视机、投影呈现。
功能方案
适配器,是加装在立体车库控制器上的一个适配中间件。适配器逻辑上有两端:L端(Local 本端)+ R端(Remote 远端)。
L端(本端)是对接设备,对接方式以MODBUS 485为主。L端是负责采集设备的数据(状态、事件、报警);
适配器获取到这些数据后,经过加工整理,格式化,变成DSY系统规范的数据方式,然后,通过R端发给DSY数据平台。
同时,R端也会询问数据平台,有没有信息需要给适配器获取的。如果有,就接收。
收到这些数据后,适配器会去做相应的解析,并根据解析的结果,去决定该怎么做。
这些结果,实际上就是一系列的指令,适配器根据这些指令,再反过来,通过L端,发送给设备,让他们去操控某些执行机构。
同时,R端也会询问数据平台,有没有信息需要给适配器获取的。
如果有,就接收,收到这些数据后,适配器会去做相应的解析,并根据解析的结果,去决定该怎么做。
这些结果,实际上就是一系列的指令,适配器根据这些指令,再反过来,通过L端,发送给设备,让他们去操控某些执行机构。
适配器的硬件结构是确定的,对不同的使用需求,只需要做软件的调整。
适配器是通用的,这里指的通用,是指电子结构。
针对不同的适配类型,是需要调整软件的。
这是因为不同装置(设备)本身传感器类型会不同,获取数据的方式也有所区别。
DSY支持一个装置上,根据需要,选择使用一个(或多个)适配器,分别对接不同类型的数据,这样使得安装时更加灵活。
DSY基础数据云服务系统
异步远程服务系统,简称DSY系统。
简单的理解,基础数据平台就是DSY的数据中心。
它的基本作用是:
• 接收适配器发送的数据,并保存这些数据;
• 维护一系列的逻辑规则,比如:关联关系、预警模型、阈值控制、边界条件设
• 把数据进行整理、组织、关联、分析; • 根据逻辑规则,形成一系列的条触发机制;
• 给适配器下发信息(数据);
• 把DSY系统的数据,提供给其他的应用系统。
DSY基础数据平台,不仅是一个复杂的数据处理中枢,而且是一个非常灵活的平台。
首先,DSY基础数据平台,是可以自行定义通讯数据交换格式,也就是说,一个DSY平台上,可以兼容各种不同的适配类型,唯一需要的是,数据描述必须符合DSY规范;
其次,一个DSY平台,必须可以保证能很好的支持百万级的适配器连接,高效收发数据;
还有,一个DSY平台,可以支持不同的应用接入,必须能够很好的支持这些应用系统去进行数据交换。
SIDIS柔性信息与数据集成系统
SIDIS柔性信息与数据集成系统,柔性的意思,就是可以灵活展现。
利用DSY系统的内在规范,由舵手科技提供,也可以企业自己完成(或者委托第三方完成)所需的对数据运用方式。
比如,把所有客户的分布,整体设备运行完好率,设备的远程监控,作一个宏观的展现;
或者把某个客户某个时间段的某一类数据的变化,用曲线展示;
亦可用图表展所有现正在运行的设备的某个综合状态,等等。
设备监控在PC上可实时了解所有设备运行数据。
设备管理 GARDS平台上的数据为设备运行状况数据,对设备厂商而言,是需要在同一平台将用户信息与设备信息关联,智物联提供灵活配置的FIDIS系统,可快速实现,同时也可以设备厂商现有的业务系统整合。
设备维修工单对故障设备,可快速在FIDIS系统上实现工单流转。
设备操作记录用户对设备的所有关机、开机等使用数据都能够在FIDIS平台展现。
在线体检通过在线体检,可快速检测设备运行状况。
历史数据所有设备历史数据可以FIDIS系统展现。
生命周期管理所有设备配件使用周期、已使用时间可通过FIDIS展现,且可预警。
应用程序系统是应用的具体体现。
基础数据平台中,包含了由适配器获取到的数据。
这些数据经过基础数据平台的分类、组织、规范化、关联以后,可以方便、灵活的使用。
舵手云 APP
舵手云APP就是把应用系统的功能在智能手机上进行展示和操作。
例如,在手机APP上对设备进行监控及操作,自动预警、报警等等。
设备厂商、用户、代理商,都可以通过权限控制使用。
智能取车可快速查看所有设备状况。
设备报警
远程故障维修
厂家营销
大屏监控系统
大屏监控系统的应用,是MixLinker SIDIS应用中最常用的一种应用形式。
就是客观数据的宏观展现方式。
一般大屏可以用于:显示客户的分布状况、设备总体运行状况、设备完好状况等等。
宏观数据展现所有设备位置、状态、时间等信息
数据展现单台设备运行数据
联络中心系统
涉及售后、报警、可结合联络中心使用
方案价值
降低售后成本,带动立体车库配件销售
传统售后服务是被动式的,即用户出现故障,厂商再安排售后人员维护,这种方式会出现以下问题:
第一,维护成本高:维护人员整天往客户现场跑,效率低下;
第二,用户体验差:通常是已经产生了损失还要再等售后服务;
第三,用户使用非原厂配件:用户不报障,并不代表用户没出问题,因为用户可能已经联系别的维修点或私自使用了其它厂商配件;
第四,售后费用扯皮:客户使用其它厂商配件后,又产生故障,再次报障时厂商维修人员上门才定位是其它厂商配件的问题,售后费用又扯皮;
第五,需带多种配件上门:用户通常很难描述出故障情况,即使描述出故障情况,维修人员通常也不能很快确定是哪里出现问题,因此需要带上各种配件上门排查;
应用舵手云物联系统后,可以监管所有设备运行状态,可通过对设备状态的了解,实时告警甚至反向控制,提前故障诊断、提前通知用户、主动售后,并且可以识别是否是原厂配件,提升配件销售。
应用舵手云物联系统后,也可以可大幅降低售后成本、提高设备利用率、减少人工实地操控、降低人工误操作风险、对报废设备可定位,真正实现高效、节能、安全、环保目的。
实时了解所有立体车库状态,增强客户粘性
第一,用户使用多套设备时,每套设备需独立监控、独立运维;
第二,厂商设备销售区域广,通常只能局部区域。应用舵手云物联系统后,可将所有设备联到统一平台,实现统一、系统地监管,也为厂商设备改良提供客观数据。
增加立体车库卖点,提升产品竞争力
第一,立体车库市场竞争激烈,加上物联网概念的立体车库已经成为很大的卖点,甚至在很的的投标项目中,用户方会指定要求带有物联网方案。
第二,对于立体车库代理商而言,终端用户是他们的生命,代理商通常都会有很多大客户资源,但也只能卖立体车库给客户,舵手科技提供的方案,让代理商可以为大客户提供“智慧工厂“”智慧园区“一整体化的方案。
立体车库销售转向立体车库运营
由于某些工业设备价格昂贵,厂商除一次性销售外,也会考虑运营方式,但计费依据、运营设备管理成了很大的问题。
应用舵手云物联系统后,可实时了解设备使用情况(如出气量、产量、使用时间等),提供了可靠的计费数据;同时对设备的位置信息可实时掌握,可实时监控设备;在用户未交费情况下也可反向控制(暂停、无法启动)设备,真正实现智能运营。
通过大数据应用,为厂商改良设备提供客观数据
应用舵手云物联系统后,通过对设备运行数据、事件数据、状态数据、设定数据、请求\控制数据、位置数据等掌握,并通过大数据应用,真正实现设备管理、设备监控、设备运营一体化外,也能为制造厂商提供设备改进的客观依据
方案优势
可靠性
舵手科技DSY平台采用多服务器群组、异地容灾备份机制,确保平台工业级稳定;