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在上海网安部门的见证下,中国主流物流企业当天启动建立从业人员安全共享平台,承诺对于贩卖用户隐私的人员,将坚决驱逐出快递行业,永不录用。
从2016年菜鸟网络协助破获的信息泄露案件来看,相当一部分是物流企业内部人员作案。有一些够不上立案标准的,被企业辞退后,可能换个公司继续干。
王乐告诉记者:“这些人并不是真正意义上的快递小哥,他们大部分都职业‘黑灰产信息贩卖’人员,流窜于不同的行业、公司,担任不同岗位。”
有了安全共享平台,以后这些人员的违法违纪信息将实现互通共享,这一“黑名单”制度将更进一步保护用户信息安全。
“我们注意到一些泄露用户信息的案件和新闻报道,这些人是行业的耻辱和公敌,不仅伤害了消费者,也给企业带来巨大的损失。” 圆通速递 总裁办主任兼法务部总监胡斌表示,对于这类人,行业将不遗余力进行打击。
安全技术一年阻止数亿条信息泄露
王文彬介绍,在网络安全主管部门、菜鸟网络和各大企业的协作下,快递物流行业的安全体系初步形成。
隐私面单将逐步代替传统面单,提升线下的隐私保护;快递业务系统逐步搬上更安全的物流云,实现线上安全化;建立从业者自律平台,行业有了净化机制。
作为一个物流平台,菜鸟可以定期为物流合作伙伴提供安全检测,随时预警、提醒。一旦发现问题,会第一时间定位泄露点,并紧急跟进修复。
2016年10月,菜鸟网络监测到某家物流公司系统出现严重安全漏洞,如果被黑客利用,可能导致400余台服务器被控制,可能波及大量消费者信息。菜鸟紧急对该企业发出预警,并协助其完成了漏洞修补。
据菜鸟网络介绍,其联合业内企业,2016年中国成功阻止了数亿条消费者信息泄露。
“我们已经开始建立安全的评估模型和量化标准指标。”王乐告诉记者,未来,是否能保障消费者的隐私安全,将成为商家和消费者选择快递公司的重要参考之一。”