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　　第一时间竭诚服务1

　　洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量

　　增加，

　　维修人员都有********劳动部颁发的等级证*书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰

　　富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着

　　“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，

　　本公司将第一时间竭诚为您服务!专业维修洗衣机不通电、不启动、不制冷、冷藏室结冰、漏水等故障

　　深圳卡萨帝洗衣机售后维修中心许诺:

　　(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时(5)外地顾客长途问题判别、技术问题回答、需求邮寄配外地客户自行送修的咱在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返

　　修

　　(7)客户在我中间修理过机器，

　　可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　　(8)树立回访准则:向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

　　(9)对客户发布咱们的监督电话，期待在洗衣机修理中间具有********建设部颁布的专业级施工资质证*书，卡萨帝家电协会团体

　　会员深圳修理专业服务商。

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

　　三、企业目标:创一流的品牌

　　四、员工宗旨:做一流的员工

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求

　　六、人才理念:唯才是用

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

　　九、科技理念:日新月异

　　十、工作理念:不达目的不休息 (全市)做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

　　清洁洗衣机的养洗衣机:

　　1.经常清理洗衣机背面或底部冷凝器和压缩机上的灰尘。可使用吸尘器或毛刷除尘。注意不要用湿布去擦冷藏器和压缩机上灰尘。

　　2.洗衣机长期停用时，应先切断电源，取出箱内一切食品，将箱内外清理干净，敞开箱门数日，使箱内充分干燥并散掉洗衣机内的异味。

　　3.检查排水管。如果排水管堵塞，水就会漏到洗衣机内。要用铁丝捅一捅排水管，除去积在排水管上的东西。

　　4.不要忽略门封胶条的清洗，将漂白剂用10倍的水稀释后用牙刷蘸湿清洗，最后用水将漂白剂冲去。胶条脏污易老化，会影响洗衣机的密封性，增加耗电量。

　　5.检查振动、噪音以及压缩机的温度。运行中摸压缩机外壳，不应有明显的振动感，白天不应听到压缩机明显启动的声音。

　　9个步骤:

　　1、清洁洗衣机外壳最好每天进行，用微湿柔软的布每天擦拭洗衣机的外壳和拉手。

　　2、清理内胆前先切断电源，把洗衣机冷藏室内的食物拿出来。

　　3、软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

　　4、拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗。

　　5、清洁洗衣机的“开关”、“照明灯”和“温控器”等设施时，请把抹布或海绵拧得干一些。

　　6、内壁做完清洁后，可用软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍洗衣机内壁，下次擦的时候会更容易。

　　7、用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1:1醋水擦拭密封条，消毒效果很好。

　　8、用吸尘器或软毛刷清理洗衣机背面的通风栅，不要用湿布，以免生锈。

　　9、清洁完毕，插上电源，检查温度控制器是否设定在正确位置。

　　6.注意检查电源线上是否有裂缝，防止漏电。