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干洗店日常经营要注意什么

时间:2017-01-17 09:52

  干洗店日常经营要注意什么?ucc国际洗衣认为要想把干洗店经营的有声有色,综上所述。就要注意日常的经营,积极为干洗店塑造好的口碑,增强业务能力,拓展业务范围。

  良好的口碑和信誉非常重要,对于干洗加盟店来说。可以为干洗加盟店带来更多的业务。干洗加盟店的经营者要想赢得顾客对洗衣店的好感,就要从日常经营中的服务做起,提高服务质量。

  1要对顾客一视同仁

  不能只顾及VIP顾客的感觉,干洗店的每个顾客都是很重要的人。而对零散顾客提的要求置之不理。当任何顾客有要求时,都要在力所能及的范围内给予帮助。

  2抓住主要问题解决

  守时非常重要,经营干洗店。约定时间内为顾客做好服务。所以,约定时间内,一定要先把主要的问题解决掉,以免犯本末倒置的错误。

  3工作人员的行为要大方得体

  千万不可太随便,工作人员的一言一行都代表着干洗店的形象。一句话一个动作都可能丢掉一个顾客。干洗店的服务人员应该养成良好的职业习惯。毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该避免的

  4不要刻意贬低同行

  往往会事与愿违,千万不要意图通过贬低同行来抬高自己。贬低同行让消费者觉得你底气不足,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于为自己的干洗加盟店树立良好形象。

  5努力做好洗衣服务

  那做什么都没有优质服务更具有说服力。干洗行业属于服务行业。