详细说明
湖北帝阳车业有限公司是一家集研发设计销售于一体的新型能源企业;目前已经在国内武汉、上海、西安等地设有分厂,欢迎广大新老客户就近参观考察。
公司设有销售技术服务中心作为公司质保体系的组成部分,负责专用车的售后服务。公司在全国设有1000多个服务站,负责对车的售出车辆的运行服务。对用户反馈信息做出及时处理,对用户提出的要求,及时做出反应,对产品技术改进任务及时组织人员限期攻关解决。
技术支持:
一、售前服务:
遇到大批量采购的客户,充电设施需要设计一套专业的方案来实施。一般5台电动车以上就需要设计专业的充电房和停车位,技术部会根据客户场地情况来解决如何布线和设计停车位等。这部分也是我公司提供给客户一个特殊的服务。
二、售中服务:
公司在与客户沟通的时候,如果有客户提出非标准配置要求,比如以下3条:
1.像颜色、LOGO、车辆尺寸,甚至车身外观都可以专门为客户开发一款相应的车型(具体由客户提供标准,我公司技术部实施)。
2.针对极端,行程时间和载重问题,我公司技术部都可以提供技术配置,已达到客户的需要(在允许的范围内)。
3.需要非标准的功能技术部都可以达到客户的满足。比如像改装的货运车、送餐车或者扫地车等。
三、售后跟踪:
维修保养这部分由公司售后部解决,以达到客户的满意为宗旨。遇到一些技术问题售后部和技术部两个部门协作完成,把售后服务做的更好,更能帮助客户解决问题。
产品优势:
一、产品的种类多
能满足各种不同消费者的消费需求 公司专业从事环保型电动车制造的高新电动车型企业包括电动老爷车、电动观光车、电动巡逻车、电动高尔夫球车、电动货运车,电动清运车、电动环卫车、电动保洁车 电动扫地车等系列四十余个品种。
二、产品的资质齐全
公司先后获得《ISO9001质量体系认证》、《全国工业产品生产许可证》、《特种设备制造许可证》、《中国电动车行业第一品牌》等40多项荣誉,并获多项国家专利。
三、产品的售后的规范
消费者购买产品后有保障 湖北帝阳电动车科技有限公司对客户做出以下服务承诺:
1、 交车时我公司派人现场进行驾驶与日常维护培训。
2、 定期(三个月)派专员走访客户,检查车辆状况,确保可靠运行。
3、 及时处理各种故障;车辆在正常使用时出现故障,承诺国内24小时内到达现场。
4、 因材料质量和制造工艺产生的缺陷,属保修范围;易损件及人为原因造成的损坏不属保修范围。
推动行业发展的 使 命在肩,湖北帝阳车业有限公司,这个电动老爷车界的全方位领先“探索者”,不断刷新和引领着全球电动老爷车创新技术,帝阳电动车一次次突 破发展也是行业 的一次次革新进步。帝阳电动车凭借其强大的综合实力和高度的社会责任感获得了诸多殊荣。不重复历史,只开创价值,源于您对电动车的无限追 求,我们对电动 车永远满怀激情!
******************帝阳电动车咨询指南*******************
★公司名称★:湖北帝阳车业有限公司
★主营产品★:电动老爷车、电动巡逻车、电动观光车、电动餐车