CSB蓄电池:做创新发展的探索者

　　民营制造企业的创新探索，首先是对新技术的探索。“科技兴则民族兴，科技强则国家强”。当前，新一轮科技革命正在孕育兴起，一些重要科学问题和关键核心技术已经呈现出革命性突破的先兆，这些都将给制造业相关技术的创新带来巨大契机。加大对新技术的研究，不仅有利于增强民营制造企业自身竞争力，也将推动中国制造业的升级。

　　回顾中国蓄电池行业的发展，其实也是对新技术进行探索的过程。我们通过解决超高倍率等技术难题，成功实现产品进口替代，又通过攻克核心技术和先进控制技术的难关，大幅提升电池效率和寿命、降低了产品成本和能耗，为客户创造了巨大价值，从而始终保持较高的盈利能力，在全球市场竞争中也不断体现出中国力量。

　　民营制造企业的创新探索，也是对新市场的探索。民营企业从诞生起，就与市场血脉相连，不断发现新市场，通过创新满足市场需求，是民营企业唯一真实的利润来源。因此，在新市场的发现和把握上，民营企业更应投入更大精力和热情去开拓创新。

　　我们CSB蓄电池集团始终相信，中国和全球市场蕴藏着无穷潜力。目前蓄电池制造业虽然经历着高速增长后的回落，但这只是传统市场需求回归正常后的一种平衡。未来中国蓄电池制造业还有两个庞大的市场等待开发，一是中国的城镇化与农村市场，二是国际市场。民营制造业在这两大市场中都大有可为，尤其国际市场，更将是中国民营企业成长为世界级企业的必由之路。

　　CSB蓄电池的创新探索，还是对新模式的探索。模式的创新，有时候比技术创新更能够带来行业的革命性变化，从而改变行业的生命周期。在储能蓄电池制造行业，对产品后市场经营模式的逐步建立，给产业链条上所有企业带来了新的利润来源，在一定程度降低了电源需求放缓带来的波动；“欧美定义、中国设计、全球制造”的海外产品研发制造模式，也极大提升了企业创新能力和国际市场开拓能力，同时为中国企业提供了一种可参考的国际化思路。

　　制造业是一个典型的传统行业，又是一个与前沿技术、前沿管理理论密切相关的行业。全球工程机械行业的龙头美国卡特彼勒公司已历经100多年历史，至今稳居世界500强，根本原因在于对创新的不懈追求。

　　中国民营制造企业经历了计划经济向市场经济的转变，积累了企业管理经验和创新能力。在当前中国制造业的伟大转型中，在创新国家的建设中，民营制造企业既是创新的主体，也是创新的生力军，CSB蓄电池集团应当承担起更加重要的历史使命，为实现中华民族伟大复兴做出更大贡献。

　　今年以来，CSB蓄电池公司围绕产品质量提升，开展了很多工作，像卓越绩效管理模式导入、重点质量问题项目攻关、实施运行新的总检流程等等。

　　首先是CSB蓄电池集团生产基地质量部规范供方交检要求。以往供方送货比较随意，想先送后报就先送后报，甚至还有未送货先报检现象发生，有时半天没人送货，有时又不约而同一起来，把检验通道堵得水泄不通，严重影响正常的检验秩序。为改善这一现状，公司为主要供方制定了详细的交检时间表，要求供方严格按照规定时间送货交检，并对具体产品送货交检方式、检验完成后及时流转等进行了规定，有效避免了不检、漏检，既确保了上线产品的质量，也避免了检验现场管理无序的现象再度发生。

　　其次是规范不合格品处理流程。以往发现进货不良产品，处理手段不规范，基本是贴红票要求返工或退回。未对产品不良程度和返工要求进行明确判断并做有效记录。为此，CSB蓄电池公司质量部修订了进货检验不合格品处理流程，使员工了解并熟识这一处理流程。在日常工作中，严格按流程操作，既避免了随意操作，防止个别供方弄虚作假，又使购买、技术部门及时了解供方产品不良情况，并对处理操作提出指导意见，使不合格品的处理走上规范轨道。

　　第三是针对具体半成品零件开展进货检验指导书编写工作。以往进货检验都是按图纸、技术文件要求进行检验，至于检验项目、检验要点规定得比较笼统，现场较多靠个人理解判断，导致检验过程不规范，检验质量不高，影响了产品质量的把关。为此，公司结合"产品配送现场"活动，根据配送目录和部门实际检验力量、产品重要程度，整理了首批实行必检要求的零件清单，编制统一、规范的零件进货检验指导书，经部门审核后发布，明确了检验项目与检验要求，使检验员对产品的评判做到标准统一、有据可循。在检验过程中，按照格式化的表格，填写检验记录。指导书的完成，也更加明确了每位检验员的职责，便于检验责任的追溯。

　　通过以上检验基础工作的完善，进一步提升了进货检验效率，流水线上返工现象明显减少。随着活动的推进，由于对进货源头的严控，也向供方传递了质量压力，促使供方更加重视配件质量，实现了合作双方的"质量共赢"。

　　CSB蓄电池集团:谈环境造就人才

　　时势造英雄，环境造就人。这应该说是唯物主义的观点。因为“时势”或“环境”具有客观必然性；而“英雄”和“人”则带有主观偶然性。任何“英雄”或杰出人物的出现，都是与“时势”产生了共振；任何“人”的品性格调、文化习俗、心理素养和能耐发挥等，也都逃脱不了“环境”的塑造。

　　CSB蓄电池集团产品研发室认为自古就有的“孟母三迁”。可见孟母是个唯物主义者，懂得客观必然性决定主观偶然性，因为“跟着好人学好人，跟着师婆下假神”讲教育环境。另如“谋事在人，成事在天”讲机遇环境、“靠山吃山，靠水吃水”讲地理环境、“敲锣卖糖，各干一行”讲行业环境，还有民族环境、历史环境、文化环境、时代环境以及宗教环境等等；统统决定“人”的“造就”，规定着生长出来什么样的人。

　　超然环境的“人”是不存在的。至于通过艺术加工出来的“超人”，只是抽取各种可知环境可能的优越条件累加到一个人身上，为表达人们对正义战胜邪恶的渴盼，或当弱势正义战胜不了强势邪恶时的无奈的同情和悲情的信心。

　　不过“环境造就人”并不像机器生产零件那样千佛一面，人是有主观能动性的。一是表现为同样环境生长出来的人可以千差万别，乃至天壤之异；但却无法超出“环境造就”窠臼，无不深深打上环境的烙印。二是表现为改造环境、改变环境，使“环境”按照人们特定的主观意愿去“造就人”。

　　据悉日前南方有个城市要投资5000万元培养一批乔布斯。这与往日一个什么学院要培养出1000个孔子的牛气如出一辙，也与往年俄罗斯要克隆1000个列宁的传言好有一拼。不论其炒作的真实目的是什么，起码幼稚得连一点“时势造英雄，环境造就人”的朴素唯物主义也不懂，还不如远古的孟老妈妈。

　　乔布斯，与我们CSB蓄电池集团产品经理同龄，成长于二战后反叛时代的特定“环境”，成功于信息时代第三次浪潮拍打海岸的特定“时势”。他上了半截大学不想上就退学了、他想听哪些课程就回去听一听，他莫名其妙、异想天开、为所欲为，而他所在的“环境”都允许、都容忍！他是可以“培养”出来的吗？同样，孔子能“培养”出来吗？脱离“环境造就”臆想出来的“培养”目标不过是痴人说梦。

　　CSB蓄电池集团高管们都知道“人才的竞争是根本的竞争”，都懂得广揽人才，但是弄清楚人才生长“环境”了吗？为什么在此不过草包而在彼居然精英？有没有叩问、检讨或责咎:CSB蓄电池工作环境怎么样？经营环境怎么样？分配环境怎么样？制度环境怎么样？道德环境怎么样？信任环境怎么样？奋斗环境怎么样？能给“乔布斯”多少尊重与容忍？是维护老实人还是纵容好哭的孩子？是用对一人调动一片还是用错一人打击一片了呢？能意识到“环境”窒息是人才脱颖的死敌吗？当苛求人人出类拔萃、个个以一当十的胃口难以饱足时，是抱怨四下无能、还是自责打造“环境”不力、抢抓“时势”欠捷呢？

　　上世纪，七十年代靠资历、八十年代讲学历、九十年代凭能力；跨世纪，回归客观:人才济济靠“环境”，出类拔萃乘“时势”。这才是CSB蓄电池集团人才管理的精髓所在:一切以时间、地点、条件为转移。不在乎人才高低多寡，在乎“环境”打造！（CSB蓄电池产品研发经理室）