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　　图片上的配的东西全部包括包括茶盘

　　订货流程:

　　（1）、客户确定所需的款式和数量后，与我们的在线客服联系，确认货品库存、款式、数量、尺码、快递或物流费用、收货地址等问题，即可在线下单；如自行下单的顾客，请在订单留言里注明要求。

　　（2）、我们根据实际存货情况确定供货数量和供货时间,因为每天发货量很大，不能保证任何一款都随时有现货。

　　（3）、达成一致后，客户当即通过支付宝付款（全场商品都支持支付宝担保交易，如用其他方式付款请参考宝贝说明后面的信息并与客服人员联系，以保证您的货款安全）。

　　（4）、我们按照约定日期发货（法定节假日不排除顺延的可能,）。

　　（5）、顾客收到货后没有问题即可登录阿里助手或支付宝进行确认收货；如有问题，请在24小时内联系客服人员

　　签收说明:

　　顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货，如果已经签收，说明货品的数量、质量等均没问题，不接受退换货要求。

　　换货说明:

　　1.顾客请务必当着快递人员的面验货，如发现货品有问题请让快递人员作证，立即跟我方客服人员取得联系。

　　2.数目或货品与订单不符，应由快递人员作证明人，与客服联系确定事实后方可进行补货、换货。

　　3.如果是货品质量问题，请顾客出具相关照片作为证明，与客服联系确定事实后方可进行换货。

　　4.如果只是顾客单方面想要换货，则请在收到货品2日内与客服联系，达成一致后方可进行换货。

　　======温馨提示======

　　陶瓷的保养

　　瓷器都是易碎品，在保存时应注意防震、防挤压、防碰撞，一定要轻拿轻放。瓷器上出现灰尘、污渍时，要扶住瓷器用软布轻轻擦拭，切记不可用硬度过高的布或其他物品强行去污，免得划伤瓷器的表面。

　　陶瓷的小知识

　　在日用瓷与工艺收藏瓷中，高温瓷指烧成温度在1300℃以上的釉彩，我国古代的釉下青花、釉里红等传统瓷器，均为高温制成。烧制温度越高釉的结晶密度越大，瓷面强度高不易产生划痕，餐具不挂油清洗时不需要洗洁精，茶具不挂茶垢，色泽白,白里不泛黄有“白如玉”的美称。市场上所谓的骨瓷釉烧工艺采用的是低温釉烧，色泽白里泛黄，瓷面强度不高，易产生划痕，不耐用。

　　关于瑕疵

　　陶瓷都是手工制作，不像机器制品那般“完美”，这就是陶瓷的唯一性！发出去的货都是经过精挑细选的，绝对不会是残次品，亲如果不能了解瓷器瑕疵的，可以“百度一下”。

　　关于物流和运费

　　陶瓷是易碎品，所以我们对宝贝进行了精心和细致的包装，99%不破损，亲收货后万一有破损，拍张破损的图片24小时内联系我们，我们会及时给您补寄，补寄费用由我们承担，避免您不必要的损失，记得要及时联系我们哦~（超过24小时，本店则不受理）。

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