详细说明
1、 每担货物运输都签有运输合同,并严格按照所签定的协议完成运输任务。
2、 公司建有司机档案,留有司机有效证件、复印件及联系方式。
3、 公司有专人负责货物的跟踪,随时向客户提供车辆在途情况。
4、 公司随时受理客户投诉。
5、 公司建立了一套完整的物流工作体系,从货物装车、在途跟踪、信息反馈和到货通知都有专人负责,
能及时有效地处理好运输全程具体事宜。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运
作透明度,解除后顾之忧。 而患者使用一次的费用为900元,大吨位半挂车
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件
通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访
卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最
后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务。
公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24 小时服务
中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。 ”郎咸平表示:“我们都是没有权力的人,全过程跟踪
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐在体验服务上,苏宁物流还将一如既往地提供“4个100%”物流服务:100%无忧退换(免运费)、100%送货上门、100%开箱验机、100%代扔垃圾,满足消费者高品质的一站式的服务需求。在网络购物已经成为大众消费主要途径的情况下,很多微小的服务也是赢得消费者好感、为品牌增值必不可少的手段。比如,苏宁快递员在与消费者交付货物后,消费者如果想退货,可以由快递员代为办理。,货在全国走
专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量物流可签《长期承运合同》
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