辽阳鑫礵有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。近几余年来，为打造“年轻化、信息化、品牌化”物流服务提供了智力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在杭州和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。“物流”业不仅是一个充满朝气的行业，也是一门方兴未艾的学科，我们积极探索，不断进取，创通员工本着“热情 安全 专业 快速”的企业精神，凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范，赢得了广大新老客户的支持与信赖。面对错综复杂的市场经济秩序，我们丰行物流将以饱满的热情，超强的服务意识与您进行沟通与合作。

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

　　发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。提升特殊旅客服务水平方面，民航局要求各单位要做好残疾军人（警察）优惠客票销售工作，切实为其提供便利；完善机场母婴设施建设，努力建成独立、整洁、温馨的母婴空间；加强残疾人、老年人航空运输服务，鼓励设立优先无障碍值机候机区域和绿色通道，加强从业人员面向老年人、残疾人服务技能培训。除此之外，民航局还将通过加强客票销售环节的航空运输服务信息告知、进一步规范客票退改签、开展“爬虫”抢占机票专项治理等方式，规范客票销售和退改签，提升票务服务水平；通过改进旅客出信息告知服务、加强航空旅行常识宣传告知、加强空中WIFI服务的信息告知等方式，强化运输服务信息告知，提升信息服务水平；通过开展行李运输装卸专项整治、加大行李运输服务新技术应用等方式，加强行李运输保障，提升行李运输服务水平；通过提升机上餐食质量、推动机场餐饮同城同质同价等方式，创新民航餐食服务，提升餐饮服务水平；通过推行“无纸化”便捷出行、推进高空移动终端接入局域网或互联网服务、推动安检新技术应用等方式，推动新技术应用，提升民航创新服务水平；通过完善企业服务质量管理体系、注重民航企业品牌建设等方式，完善质量管理体系建设，提升企业质量管理水平；通过强化旅客投诉响应机制、建立高效便捷的旅客投诉集中受理平台等方式，注重投诉处理效率和质量，提升投诉服务水平。为切实开展好此次专项行动，民航局要求各单位要加强组织领导，加大资源投入，强化监督检查，发挥协会作用，加强宣传引导，使专项行动取得实效。客户是企业利润的源泉。在现代市场经济下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好地满足客户的需求，是企业成功的关键。过去，许多企业都将工作重点放在新客户开发上，而对如何留住现有客户研究较少。实际上留住客户的战略更为重要。因为老客户与公司利润率之间有着非常高的相关性，保留住老客户可以保留住业务，同时摊销在客户销售以及广告的成本都较低，特别是满意的老客户会提供业务中介。因此，"不能让老客户投向竞争对手"已成为企业的战略问题。

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

　　（xinbneg） 公司备有9.6米、12.5米、13.5米、17.5米厢式车、 高栏车，12米-17.5米平板挂车，多种车型，满足您运输需求。欢迎各位朋友咨询发货事谊，我们一定真诚相待，运价合理，用心服务，互惠互利！