辽宁双兴产品自问世以来以优良的产品质量，完善的售后服务，合理的销售价格以及良好的口碑信誉和经营理念得到了广大用户的支持和青睐。公司产品被广泛应用于煤炭、石油、冶金、电力、化工、机械等行业，是众多铁路供货商的供货单位，销往全国各地及东南亚地区。

　　辽宁双兴铁路机械有限公司地处辽宁省西南部，北依松岭山脉，南临渤海辽东湾，位于著名的“辽西走廊”东端，是连接中国东北地区和华北地区的交通枢纽。京哈铁路、秦沈铁路客运专线、大郑铁路、锦承铁路、沟海铁路、京哈公路、京沈高速公路、辽宁滨海公路横贯全境。锦阜高速公路、锦朝高速公路及102线国道。与葫芦岛、盘锦、朝阳、阜新构成一小时经济圈。

　　联 系 人:孟 经 理

　　地 址:辽 宁 省 锦 州 市

　　详细参数请致电查询

　　我公司是铁路工务养路设备所需配套砂轮片专业生产厂。其技术力量雄厚，产品配方独特，工艺先进，产品质量水平赶上或超过美国，日本等同类产品水平，居国内领先地位。

　　产品规格: 11—150×50×32—WA24LB—35m/s

　　产品特点: 强度高，磨削效率高，消耗少，耐用 ，不烧伤钢轨。国内一般该产品补强措施，易破碎，针对这一实际情况。我公司的平行砂轮采用强度补强工艺，确保打磨时进给量增大时。砂轮不破碎，仍能安全使用。

　　顾客在选购我公司砂轮产品时。除了明确砂轮产品的具体规格型号外。还应说明具体使用条件，质量要求，以便我公司有针对的提供顾客满意的要求

　　售后服务承诺书

　　为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

　　一、服务承诺

　　1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

　　2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

　　3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

　　4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

　　5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

　　6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

　　7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

　　二、运输方式

　　1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如

　　何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

　　2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

　　三、退换货物承诺

　　1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、收货单、发货单，退换原因的说明。

　　2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

　　3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

　　a.产品曾被非正常使用。

　　b.非正常情况下存储、潮湿。

　　c.未经授权的修理。

　　d.产品的正常的磨损。

　　e.超出保质期。

　　本服务承诺最终解释权归辽宁锦州双兴机械设备有限公司所有。

　　质量承诺

　　1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准，并坚持持久，有效地运行和持续改进。

　　2.坚持技术创新，开发新产品和改进现有产品，满足顾客需求和期望。

　　3.对产品负责到底，实行终身服务。

　　为了巩固提高产品质量，以质量第一，用户第一为宗旨，望广大用户对我单位的产品提出宝贵意见。