小区物业保安电动巡逻车使用管理规定:

　　一、目的

　　为了规范保安部、客服部电动巡逻车的保养、维修、使用工作，延长车辆的使用寿命，保障行车安全，节约维修费用，为加强物业管理区域内的治安管理，预防各类案件发生，快速对和及时制止突发事件，确保治安巡逻车安全合理使用，特制定本规程。

　　二、电动巡逻车的使用

　　1、有机动车驾驶证并经客服中心、保安部业务考核合格后指定的人员，方可驾驶。动用治安巡逻车必须由当班领班或经理安排，发放车钥匙。驾驶治安巡逻车必须严格遵守交通法规和操作规程。

　　2、处置突发事件时必须开启警报器，无紧急情况时严禁使用警报器。第一时间安全赶赴现场。

　　3、电动巡逻车辆的使用范围:

　　a）仅限于物业二部内部使用，不得驶出管理区域（外派厂区巡逻除外），否则后果自负；特殊情况外出使用需经部门领导批准后方可使用，未经考核和指定的人员严禁动用治安巡逻车。

　　b）保安部换岗、巡逻以及客服中心到公司办理事务；

　　c）早、晚班必须由专人驾驶（原则上由应急分队巡逻员驾驶），非指定驾驶员不得随意驾驶，特殊情况由当班班长批准。

　　4、电动巡逻车辆驾驶人的适用范围仅限于客服中心管理员、保安部主管、治安领班及客服中心确定的特定人员，其他人员不得随意驾驶电动巡逻车。

　　5、电动巡逻车行驶巡逻职能时，早班巡逻次数每一小时沿指定路线巡逻一次；夜班要加大小内外巡逻力度，凌晨0点后必须沿指定路线巡逻所属责任区域，在重点区域下车巡视，并与步行巡逻队员保持联系。

　　三、电动巡逻车的管理

　　1、电动巡逻车的钥匙由客服中心、保安部进行统一管理，客服中心、保安部负责车辆派遣及使用；

　　2、要及时充电（每次充电不得低于3小时，且不能重复充电），节约用电，爱护车辆，保持车辆清洁。暂停使用时，治安巡逻车必须停在监控门口。

　　3、工作中因他方因素导致车辆损坏的，要及时报当班班长，对他方进行合理索赔，维修情况要报客服中心备案；如因自身操作和处置不当导致巡逻车损坏的自己负全部责任，客服中心视损坏程度作相应处罚，直至辞退责任人，触犯刑律的交由司法机关处理。

　　4、换班时当班领班应亲自将车钥匙和交接簿交给接班领班。

　　四、巡逻车的清洁

　　巡逻车的清洁工作由使用人负责，由客服中心、保安部制定车辆清洁值班表，由部门负责人签字，定期对巡逻车进行检查，对卫生不合格的状况将予以一定程度经济处罚。

　　五、维护保养规定

　　1、接班前必须对治安巡逻车进行全面检查。

　　2、有疑问应及时报告或报修。

　　3、每班应清扫擦拭治安巡逻车一次。

　　4、由部门经理指定人员进行年检作业。

　　5、治安巡逻车的事故处理由经理指定。

　　6、维护保养作业后应做好记录并签名。

　　六、接警处置规定

　　1、接到物业管辖区内的报警后，当班领班必须保证第一时间派车派员赶赴现场，到场人员应迅速报告现场情况。

　　2、处警到达现场时，治安巡逻车应停靠适当位置，人离车时必须车熄火，随身携带车钥匙，锁住刹车，关闭门窗。

　　七、处罚规定

　　1、在场内发生交通事故的，按法定程序处理。

　　2、属重大责任事故的，予以解聘；属一般责任事故的，酌情扣发奖金。

　　3、无证驾驶发生交通事故的责任自负，并全额赔偿事故损失。

　　4、人为损坏，除全额赔偿维修费外，按有关规定给予经济和行政处罚。