凤岗环捷五金商行轴承采购流程:

　　一、核实轴承型号

　　购买前，您需要了解进口轴承的一些关键性能，以方便您准确无误的找到您所需要的产品。请您参考以下几

　　个基本问题，以提高您的询价效率:

　　1.即将报出的进口轴承型号是否完整？

　　进口轴承型号包括轴承代号、前缀和后缀，不同的字母代表完全不同的设计和价格（型号字母的含义请看下

　　面的型号举例）。

　　2.用什么材质的保持架？

　　如铜、钢、玻璃纤维等。

　　3.是否带有防尘盖或密封圈？

　　如铁质防尘盖，塑胶密封件，冲压钢防尘盖，丁青橡胶密封圈等。

　　4.是否有精度要求？

　　普通精度等级（P0级），一般精度等级（P6级），中等精度等级（P5级），高精度等级（P4级、P2级）等。

　　一般而言，精度每提高一个等级，价格将提高一倍到数倍不等，如P4级价格一般为P5级的2-3倍。而且国内

　　代理商也会因精度高、价格贵而降低库存，从而增大用户的购买难度，延误生产。因此，用户在购买前一定

　　要核实对产品的性能需求，不要盲目追求高精度等级。

　　二、产品咨询

　　无论您是否能确定所需求产品的型号，您都可以致电点越销售部:

　　我们将竭诚为您解决技术、产品和价格上的疑问！

　　三、传真报价

　　确定好您所需求的产品型号、尺寸和品牌后，请您将以下准确资料提供给点越销售人员，我们将传真为您报价:

　　1.贵单位的全称；

　　2.您的姓名；

　　3.您的传真号码；

　　4.您的手机号码（方便快递送货）。

　　任何一次报价都是点越对贵公司的郑重承诺，承担经济法律责任。如不能得到上述信息，禁止向轴承经销商进

　　行口头报价，并尽量避免向轴承用户进行草率的口头报价，请您配合！

　　四、确认采购

　　1.合同生效

　　您的订单将由为您提供咨询服务的销售工程师全程跟踪处理，他将为您提供一份明确高效的销售合同，贵公司轴

　　承采购方面负责人签字后生效。

　　2.产品调配

　　销售工程师收到您回传的合同后，启动系统调配程序，现货产品进入发货区，进行发货前检查。

　　3.银行汇款

　　合同金额汇入点越银行账户后，请您将汇款底单传真至点越公司与您联系的销售人员。

　　五、发货

　　1.财务人员核实汇款金额后，通知发货区发货。普通发货将在1-3天或1-7天内送达。

　　2.对于紧急产品，下发紧急发货令。发货人员选择如下方式中最便捷可行的一种，为您送货:

　　1）顺丰快递，信丰快递、华宇物流、德邦物流；

　　2）特殊紧急客户，我司将派专车为您送达。

　　六、验收

　　白天请保持您的手机畅通，方便快递公司联系您送货。收到货物后，请检查:

　　1.外包装是否破损，是否有雨淋、浸水现象，货物是否损坏；

　　2.拆开外包装后，请查看送货单、退换货处理单及产品技术资料的完整性；

　　3.核对送货单上的产品型号和产品数量；

　　4.产品原厂包装是否破损，是否有被人更换的痕迹；

　　5.轴承产品质量，是否存在碰伤、划痕、锈迹或其他影响产品使用方的问题；

　　如有上述情况中任何一项出现问题，请拍照并及时与销售人员联系。

　　七、货运延期或丢失处理

　　1.在规定到货日期内如您尚未收到货物，请及时与接口销售人员联系。

　　2．除非特别说明，自发货日期7个工作日内尚未收到货物，请及时与接口销售人员联系。

　　3.确认货物丢失后，我们将启动货物丢失处理程序，并尽快为您重新安排发货，减少对贵公司生产的影响。

　　八、退换货处理

　　验收过程中，如发现产品损坏、型号数量不符或其他严重影响产品使用的问题，请在收到货物7天内申请退换。

　　请在拍下照片的同时，尽可能保持包装及原配件的完整，并且填好退换货依据——退换货处理单，已开出税票

　　的，连同增值税发票一同原封退回，否则无法受理退换货处理。