详细说明
传统的人工录单方式经常会出现错单漏单的现象,这种问题会导致客户的流失。公众号自助下单系统能够有效地避免错单漏单,订单状态一目了然,提高订单成交率。
一、公众号自助下单系统简介
这是一个基于微信公众号平台的微商应用系统,通过微信的社交功能和公众号吸粉引流的优势,为代理商搭建的一个实时网上订货管理平台,能够帮助商家解决一系列的产品订单问题,从而实现代理商和用户之间的订货、收发货、收付款业务的问题。
公众号自助下单系统还拥有安全性、稳定性、易用性等特点,简单便捷的操作方式让商家和代理商可以实时、便捷、高效处理订单,维护与客户之间的关系,避免了人工录单造成的错单、漏单而引起的客户流失问题。
二、公众号自助下单系统有哪些功能?
1.订单管理,商家在系统后台可以查看每一笔订单的处理情况,然后系统可以根据订单的状态对订单进行筛选,还支持单据和快递单的打印,对订单进行拆分及合并,合并订单的收付款,实现订货的全过程管理。
2.发货管理,系统具有发货收货短信通知的功能,这样商家就可以对订单的物流信息就进行跟踪管理,随时查询快递信息,查看客户的收货确认信息,还支持商家分批次发货。
3.产品管理,商家可以一键导入产品,系统会根据产品的属性、大小、颜色、用途等进行分类整理。然后商家可以通过文字、图片、视屏等形式对产品进行描述,让消费者可以更好的理解产品。
4.代理商和客户管理,每一个代理商和客户的基本信息在公众号自助下单系统都会有记录,商家可以随时查看代理商和客户的信息,了解代理商的进货信息和业绩情况,了解客户的消费信息和消费喜好。
5.物流管理,代理商在系统下单之后,可以随时查看订单发送状态,产品的发货时间以及预计到货时间和客户的收货时间,物流状态轻松可控,实现对产品物流的全程追踪记录。
6.进销存管理,公众号自助下单系统能够无缝对接进销存功能,以便商家实时跟踪产品的库存数量、采购数量和产品的具体销售数量等,支持在线统计利润,整理财务报表和销售报表等。
三、公众号自助下单系统的优势是什么?
1.系统支持移动端、PC端和APP等多个平台下单统一管理,实时数据同步更新,及时发现问题,避免错单漏单,减少人工操作的压力,提高订订单处理效率。
2.商家可以在公众号自助下单系统中对每一件产品进行图文并茂的描述,还能结合小视频的介绍方式,放产品可以有更好的、丰富、生动的展现效果,让消费者可以更加轻松的了解产品,提高订单成交率。
3.系统的应用能为商家搭建一个独立的B2B社交平台,摆脱了大平台的规则限制,客户进入商城只能看到该企业发布的商品数据,客户流失机率小,降低二次营销的成本。
4.商家可以在公众号自助下单系统中针对不同级别、区域的代理商设置不同的商品、价格、折扣,对对代理商施行不同的政策支持和差异化管理,防止代理商流失,解决代理商招募难题。
产品顶大是连接商家、代理商和客户的纽带,管理好订单有利于更好的维护与客户之间的关系。公众号自助下单系统能帮助代理商提高订单处理效率,及时发现和处理问题订单,防止客户流失。