非常感谢您选用西门子系列产品!也非常感谢您选择西门子的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

　　我们的服务宗旨:专业专注、诚信高效

　　————————————————————————————

　　维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着"至城服务、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!

　　西门子洗衣机售后维修服务承诺:

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(深圳西门子洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

　　(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。深圳西门子洗衣机维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,深圳西门子洗衣机维修专业服务商。

　　西门子)深圳西门子洗衣机售后维修中心 百年品牌

　　西门子洗衣机售后维修的企业目标:

　　努力打造西门子洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

　　事在人为:西门子洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!深圳西门子洗衣机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

　　态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

　　上门维修服务流程如下:

　　第一步拨打热线

　　第二步登记预约

　　描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。

　　第三步准时上门

　　我们会按照预约的时间,准时的到达地点。