根据中国物业行业协会发布的统计数据，全国物业公司物业管理费收缴率平均不到60%，许多居民小区的收缴率仅为20%，可见，物业管理服务与费用的收缴情况一直不容乐观，有的物业公司经营甚至还在亏损，使小区管理陷入一个恶性循环。   导致物业管理收费难问题的几个因素分析:

　　1、业主希望享受超值的物业服务，却只愿支付极少的费用，并不明白好的物业管理对于房产增值、保值能起到很好的作用。

　　2、物业服务公司缺乏管理的细节化、科学化，服务水平较差，大部份物业公司还在手工记账，收费名目繁多，收费项目与规定的标准不符，甚至重复收费。

　　3、收费定价项目、标准、依据不公布，收支情况不公开、不规范，引起争议。

　　4、物业催交费方法太单一，有的甚至通过控制业主不能购水购电来催交物业费。

　　长沙志达物业管理系统，十年专注物业管理软件开发，至力于物业公司提高物业费收缴率，提高物业公司工作效率及服务水平。志达物业软件是如何帮助物业企业提高物业费收缴率？

　　1、“志达物业微信平台”转变物业催费模式:

　　被动、单向、应接式 → 主动、双向、提醒式，志达软件可批量打印物业费催款是，通过“志达短信平台”和“志达物业微信平台”，可方便、快捷向业主传送物业催费信息。

　　2、“志达物业管理系统”，提高收费效率，节省人工成本:

　　传统催缴方式下的制单费、电话费和人工费等都是一笔可观的支出，并且效率低下，“志达物业管理系统”极大地降低物业服务公司的催缴成本，高效利用资源，提高业主缴交率。

　　3、“志达物业管理系统”欠费原因分析:

　　“志达物业管理系统”结合“志达客服中心”功能，把业主的投诉，报修等整合在欠费原因分析报表中，业主欠费原因和欠费金额自动提醒，督促客服解决问题和催收欠款，100%收缴率是能做到的。

　　4、催缴情况实时监督管理:

　　系统详细记录下催缴过程，形成清晰报表，针对催缴多次及未缴费的业主标记重点提示。对于工作人员的催缴情况，企业可进行实时有效的监督管理。

　　长沙知达软件科技有限公司