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食堂售饭机正确购买与使用方法介绍

时间:2017-03-28 16:27

  第一,看质量。好的产品质量才能保证你工作的正常运行,减少许多麻烦,才能得到客户的信赖。

  第二,看售后。食堂刷卡机在使用过程中如果出现故障,一定要保证能及时解决,尽量不影响正常工作,售后保障是最大的后备支持。兴邦食堂刷卡机两年质保,免费维修。

  第三,看厂家。这是一个企业信誉、形象问题,良好的企业口碑及公司在市场地位是很重要的。兴邦科技在食堂刷卡机领域13余年,客户布遍我国各地,产品得到了广大客户的一致认可。

  食堂售饭机(亦食堂消费机)取代了传统的现金消费方式,使用非接触式IC卡消费方式。非接触式IC卡具有安全、稳定、携带方便等优点。用户在食堂、餐厅用餐消费时只需要在POS机感应区有效距离内刷卡,POS机认可后便可完成消费;无须现金交易,避免找零钱带来的不方便和现金交易交叉感染卫生问题,既方便用户消费,又方便管理人员统计和管理消费情况,实现消费数据的采集统计和信息过程自动化。IC卡系统安全稳定可靠,产品性能优异。

  注意事项

  一、在使用过程中,用户应如何保持消费机的正常使用呢?

  (1)消费机引线接口及键盘应妥善保护,防止水、汤、油渍等污染。

  (2)禁止随意敲打键盘,以免无谓损坏消费机。

  (3)消费机不得随便挪动,更不允许摔打、碰撞或私自拆修,否则损坏自行赔偿。使用消费机前需要持相应证件,到行政管理处办理一张消费卡,充上相应金额。

  (4)消费时将卡放在消费机指示的感应区前,听到“嘟”一声后即可移开卡,证明消费机正常使用中。不要将卡长时间放在消费机感应区内(听到响声后即可移开卡),以免重复读卡,影响刷卡和避免误扣款。但也不能放卡时间过短,须在听到“滴”声后,卡中金额已扣除变成相应金额后,方可拿开。刷卡时消费机显示“LO”,说明此卡内金额不足,不够本次消费,请到管理处充值后方可使用;刷卡显示“CE”时,是卡报错,当放卡显示卡中金额,未扣款就拿开,或卡中数据错时均出现此现象;刷卡显示“EEE”时,表示此卡为挂失卡或过期卡。

  (5)当按错键,但还没有进行写卡(即未按"结算")操作时,按清除键即可消除错误,并重新进行输入;

  (6)当按错键,且进行了写卡操作,此时要求用户重新打卡,按"恢复"再按"结算"键,即可将卡中数据恢复,再重新操作。(注意:若发现操作错误并且其他用户已打卡,此时已不可再进行恢复操作,用户可到管理处进行更正)离开前看好卡内余额是否正确。

  (7)当感应卡意外丢失时,应及时挂失。

  (8)感应饭卡应该妥善保管,不可折叠、弯曲,忌高温,保持卡面清洁。

  二、管理者应如何正常使用?

  (1)对食堂消费机进行定期检查维护,当消费机系统或是硬件出现故障时,应及时维修保持消费将正常使用,避免给用户带来不必要的损失。

  (2)食堂工作人员应每日对消费机进行定时打扫清洁,如若遇到有油渍、水渍等情况,应及时清理,保持消费机干净整洁,延长消费机使用寿命。

  (3)切勿对消费机记性敲打、恶意碰撞,影响使用寿命。

  (4)制定相应的食堂消费机、IC卡使用制度。