1）、热水器的上方有树木、高楼等遮挡物。

　　2）、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来。

　　3）、水里泥沙过多（如井水）沉积在真空管内影响集热和循环。

　　4）、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘。如果存在上述问题，第一是去掉遮挡物或重新选择安装位置。第二是更换上水阀。第三是拆开热水器，用清洁剂、净水冲洗，这种情况属于个例。第四擦洗一下真空管就可以了。

　　2.水箱上不满水？

　　遇到这种情况，首先查一下自来水压力是否充足。如果压力不够，可以增加一台微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的话，更换管路、阀门或接头。第三种情况可能就是水箱本身漏水，此时只有更换水箱或重新焊接水箱。

　　3.漏水？

　　一是密封圈损坏或安装时水箱不正。解决的办法是更换密封圈或重新安装，使水箱与真空管对正。二是水箱内胆开焊。可以请专业人员补焊或换新胆。三是室内或室外某管件坏。

　　4.水温忽冷忽热？

　　这是由于水箱压力大且不稳定。这时用户可以在房顶加一个副水箱，既能蓄冷水又能稳压、兑冷水，或者用自动调温阀。

　　5.冬天热水下不来，冷水倒是很多？

　　1）是上下水管路在严冬冻结。

　　2）、天气过冷。

　　3）、没有保温。

　　这时可由经销商对其管道进行保温，也可用电热防冻带（板）加热管道。另外使用要有技巧:一是晚间用完热水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷几天晚间打开热水阀缓缓滴出热水防冻。现在许多厂家在设计理念上，强调以冬季好用为标准，太阳能热水器冬天也越来越好用了。

　　温馨提醒:

　　使用太阳能热水器时，特别是在冬天使用时应注意以下几点:

　　第一，入冬前应检查保温管是否保温良好，有无脱节、漏包、开裂现象，室外管道是否有存水弯。

　　第二，装有管道排空阀的，用完热水后应立即关闭排空阀打开热水嘴，排尽上下水管中的积水。

　　第三，即使在严冬，真空管内无水空晒超过１小时也绝不能补水，以防炸管。

　　第四，严冬家中若无人居住，应排尽室外管道中水，并关闭自来水总阀，将混水阀手柄置于温水位呈开启状态。

　　最后，应对上下水管道采取保温措施。如遇到其他问题，应与维修部门及时联系，找专门人员维修。

　　示例一:

　　故障原因:真空集热管和反光板表面沉积较多灰尘或有遮挡物；真空集热管漏气失掉真空度；热管失效天气不好，日光辐射能量不足，气温偏低；水阀件关闭不严，处于缓慢上水或泄水状态。

　　问题故障解决方法:根据以上故障原因分别采取以下办法:擦去真空集热管及反光板表面的灰尘，移走遮挡物；更换真空集热管；更换热管；使用电辅助加热装置；拧紧阀门，使其不漏水或检查阀门质量，更换水阀件。太阳能热水器不出水

　　示例二:

　　故障原因:水箱内水已放空；管路接口松脱或堵塞；冬季上下水管冻结；真空集热管破损或硅胶圈脱落。

　　问题故障解决方法:补水；排除管路接口松脱或堵塞故障；改善管道保温，同时应装伴热带或防冻器；检查属实后更换真空管或硅胶圈。太阳能热水器不上水

　　示例三:

　　故障原因:外界停水或水压太低；上水管接口松脱或破损。

　　问题故障解决方法:等待水压正常时；检查维护管路。太阳能热水器长时间上水箱溢流管不出水

　　示例四:

　　故障原因:管路接口松脱或堵塞；真空集热管破损，漏水；硅胶圈脱落，漏水。

　　问题故障解决方法:检查维护管路；更换真空集热管；重装硅胶圈或更换硅胶圈。太阳能热水器加水时自来水管内出热水

　　示例五:

　　故障原因:自来水水压低。

　　问题故障解决方法:应停止补水等待水压正常后再使用。太阳能热水器洗浴时水温忽冷忽热

　　示例六:

　　故障原因:自来水水压波动。

　　问题故障解决方法:洗浴时少开另外的自来水阀门或用浴缸洗浴。

　　自动上水型太阳热水器使用知识:

　　1、上水不止

　　原因: （1） 、单管进出水阀链子过长; （2） 、水质恶劣，极易生成水垢或有杂质积聚在阀芯上，使阀体关闭不严; （3） 、阀体本身损坏。 

　　排除方法: （1）、按标准长度截掉多余的链节; （2） 、加装带过滤网的止回阀; （3）、更换阀体。注意:用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

　　2 上水时太阳能发出呼呼的响声

　　原因:上水当水箱快满时，如果水压过大，浮球上下浮动，会出现阀门突然一关一开的情况。当浮球阀突然关闭时，因阀门芯突然上提，自来水无法补充而形成空间真空，真空是声音传播的最佳介质，故会产生很大震动。