维修服务区域:上海、浙江、江苏各地区……
1,奉贤地磅,电子秤,汽车衡,维修的流程是怎么样的?
答:拔打售后服务电话报修→做好客户电话记录,并安排技术维修人员前往现场→技术维修人员现场全面检测(有些简单问题可与客户在电话里沟通确认清楚) → 得出地磅,电子秤,汽车衡检测报告→提供维修报价单给客户→客户同意维修报价→收取费用→技术维修人员维修电子秤或更换电子秤配件→客户确定。
2、问:维修一台电子秤要多少钱?
答:在我司购买的电子秤,在保修范围内只要是非人为情况(自然灾害除外)损坏,我司提供免费维修服务;但是在保修期过后,电子秤要涉及到更换零配件就要酌情收取一定的维修费用,同时电子磅秤要收取维修费用时,我们都会经过客户您的同意方可拆卸电子秤进行维修服务。
奉贤地磅,电子秤,汽车衡故障简单检查;
1、无显示:是否机内电池欠压造成自动关机(有内置电池机种).
交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断(使用交流电机种).
2、无法充电:交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断(使用交流电机种).
3、数字跳动:感应器连线是否良好感应器及显示器是否受潮,感量设置是否过小,AD转换速率是否设置过高,是否有振动、风吹等干扰,秤台是否碰触異物.
4、线性不佳:是否感应器保护装置起作用是否经过线性校正(有线性校正机种)线性校正所用砝码是否正确(有线性校正机种),是否感应器超载.
5、无法打印:印表机类型是否设置正确,读数是否稳定、稳定标记是否亮,印表机连线是否插好,印表机电源是否打开,印表机是否联机(仅24针印表机).
6、无法累加:累加前是否回零位按累加键时是否稳定.
7、无法通过串行端口通讯:波特率、发送方式设置是否正确,RS-232C连线接触是否良好,RS-232C连线是否过长.
8、开机不归零:自动归零范围是否设置过小,秤台上是否有物品.
9、手动归零无效:手动归零范围是否设置过小,当前读数是否稳定.
10、无法秤重:感应器连线是否牢固,是否经过标定(有线性校正机种必须先进行线性校正).
11、是否以超级用户密码进入(软体保护机种),是否短路校正跳线(铅封保护机种).
12、卸载后不归零:零位跟踪设置是否过小,秤台是否碰触异物.
13、背光无效:是否电池不足,当前重量是否小於最小秤量.
14、检重无效:当前重量是否小於最小秤量,检重鸣叫是否开启.
15、开机鸣叫:是否经过标定,感应器连线是否完好,是否设置了检重.