详细说明
饮品培训注意的事项是什么?饮品培训师的岗位职责是什么?请看下面的文章!
饮品培训注意事项
开奶茶店培养新员工的第-步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。
第二、要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话,要根据部门的工作内容,明确规定工作顺序。
第三、开奶茶店培训店员最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。
在奶茶店培训中,经营者,好是尽可能的将店中日常经营的内容向你的员工讲解一-边,必要的话,你可以通过现场模拟来让奶茶店服务员可以更加直观的了解到其中的细节。
饮品培训师的岗位职责
1、在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;
2、根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;
3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;
4、讲授培训课程,解答疑难问题等;
5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
6、运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。
以上就是文章的全部内容,希望大家喜欢!