成都到宜兴货物运输成都正世物流覆盖全国500多个大中小城市的物流服务部，形成了“咨询、查询、索赔、回访”一条龙服务，一票在手，全程保险。本部秉承着“专业、热诚、快捷”的服务精神；坚持:“客户****，服务至上”的服务理念；遵循“安全、迅速、准确、省事、省心、省时”的服务宗旨。并且提供各类货物包装和异地两站的接货，铁路快运发往全国各地，并且按照客户要求可以送货上门。
本部主营:国内长短途物流运输，公路运输、大件运输、火车托运，铁路快运，集装箱运输，行李托运、货物包装、轿车托运、货物托运，家电托运、钢琴托运、大小货物的托运、挖掘机托运、短途运输、本部提供全部包装、全城服务，信息查询的现代综合物流管理中心，大件运输，单件100t-120t，超宽，超长均可。
服务承诺（针对客户的多样化需求，我们推出动态的个性化物流服务）
1，以客户需求为出发点，为客户提供恰当的运输方式，速度优先，经济优先由你来定。
2，根据企业的经济状况，我们可以为您提供专业的物流服务。
3，提供各种形式的增值服务，如:验收，分拣储存管理，包装，加工，分拔，配送，交叉理货，质检，返修返单等。
4，提供对门全过程的服务，实现“一票到底，成全无忧”。
5，对于一些特殊货物，如:危险品，超重超宽超高超大等物品，液体，动物，冷冻食品，高价值物品等，我们会有专门的运输方案。
服务宗旨:
可靠的信誉，是我们生存的力量；
低廉的价格，为您获得更大的利润；
快捷的速度，为您节省更多的时间；
专项的保险，为您解决后顾之忧。
服务流程:
1、零担运输货物较少，不够整车运输，选择整车的话就比较浪费；为您选择配货运输，在节省成本的同时，保证货物准时安全到达。
2、物流配送车型丰富，拥有各种型号的车辆，备有敞车.高栏车.全封闭车.半封闭车.集装箱车.商品车专用运输车,大吨位半挂车等等。可根据您的需求，随意组合，满足各种物流配送的要求！
3、行李托运大学毕业或工作调动，面对大量的行李，无法带走，怎么办？选择火车或飞机，不仅手续麻烦，费用昂贵，而且有很多安全上的限制！成都正世物流拥有众多的车辆选择，并提供包装服务，保证运送的行李安全无损！
4、仓储理货中心拥有5万平米货运、办公、仓储场地，拥有大、中、小型货车30余辆的车队。可为成都至天津、河北、山东、上海、东北等地区及全国各地的客户提供点、线物流全方面服务，并配有专业的装卸队伍。
5、轿车托运全国三十余个大中城市均拥有物流节点，可调度商品车运输车辆数百部。可完成全国范围内所有大中城市之间的商品车（含轿车、越野车、面包车、电瓶车）的运输。 根据商品车的外型、体积、面积等，每部运输车辆可驳运6-10台商品车。以承接广州本田、广州丰田、花都尼桑及各类进口商品轿车的运输为主体运输项目。同时我司可依托大量的发运需求，和广泛的协作网络，可为客户完成单台商品车的配载发运。
6、大件运输承接各种大型设备吊装。业务包括容器罐锅炉等大型设备运输,各种大型设备 发电设备运输,装载机挖掘机等工程机械运输。
我们承诺:
取货:我们接到客户电话后两小时内安排工作人员，上门取货。办理一切手续。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人、按客户要求送货上门。
包装:严格按照运输要求进行加固打包。什么是客户服务 什么是客户服务 研究表明，现代物流实质就是在顾客满意的基础上，向物流需求方高效、迅速地提供产品，也就是说现代物流管理以顾客满意为第一目标，在企业经营战略中首先应确立为客户服务的目标，然后再通过客户服务来实现差别化的战略。 那么，究竟什么是客户服务呢？对此，理论界有着不同的表述方法。具有代表性的有美国凯斯威斯顿大学巴罗教授提出的交易全过程论，即客户服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，每个阶段都包涵了不同的服务要素: 交易前: 1.政策声明； 2.顾客保证声明； 3.组织构造； 4.系统的灵活性； 5.技术服务； 交易中: 1.商品断货标准； 2.反馈、订货的能力； 3.订货周期的要素； 4.时间； 5.货物周转； 6.系统精度； 7.订货便利性 8.产品的更新； 交易后: 1.保证、变更、维修、零部件； 2.产品追踪； 3.顾客意见与不满； 4.产品包装； 5.维修中产品的替代。 除此之 外，日本神奈大学唐泽丰教授提出客户服务可以划分为营销服务、物流服务和经营技术服务三个，不同一些相应的可度量或不可度量的要素: 1.价格服务，适当的价格、折扣等； 2.商品服务:提供符合要求的商品； 3.售后服务:交易后的服务； 4.系统服务:营销系统服务； 5.进货服务:退货率、误选率降傑 与数量保证； 6.时间服务:指定时间的商品充足率； 7.质量服务:品质不良率的降低； 8.在库服务:在库服务率； 9.后期服务:在库服务率； 10.抱怨服务:在库服务率； 11.系统服务:在库服务率； 12.经营支援服务:资金援助，经营指导； 13.技术援助服务:技术援助； 14.信息服务:全面的抱怨管理、销售态度等； 15.系统服务:企业与企业系统化服务。 从上面两种代表性的理论观点来看，进化论他们如何表述客户服务，都表明客户服务是一种协调、生产、经营、物流的综合经营行为。