质保期
正常使用情况下,整机保修壹年,主机伍年;对整机实行终生维护。
一、安装调试 德蒙(上海)压缩机有限公司负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训,免费提供指导安装。在设备安装完毕后,派经验丰富的工程师到现场进行免费技术服务,并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题。
二、培训 免费提供在德蒙(上海)压缩机有限公司或需方现场的技术培训,由需方确定培训时间的长短。
三、维修服务 德蒙(上海)压缩机有限公司在各主要城市设有维修服务点,具有最快捷的服务和配件供给。
3.1、服务时效 使用期间,若设备发生故障,德蒙(上海)压缩机有限公司经验丰富的专业工程师将自接到用户报修电话起4小时内到达现场维修,对设备出现的问题负责处理解决。在质保期内,所发生的费用均由我公司负担。无论质保期内还是质保期外,维修人员在到达现场后,一般故障2小时内解决。
3.2、备机服务 如需更换关键部件,德蒙(上海)压缩机有限公司也本着先解决问题,再谈价格的方式,以最快方式将代用品送到用户处,待旧品维修好之后再更换。
3.3、 24小时服务 对任何DM空压机用户,无论是机器本身的质量问题还是使用上造成的问题,若需方有要求,供方任何时候(一天24小时)随时出发为需方排除故障,以保证需方的正常生产。
3.4、正厂原装备件 对任何空压机用户,德蒙(上海)压缩机有限公司保证向其提供的备件是正厂原装备件。
3.5、服务品质保证 用户由德蒙(上海)压缩机有限公司厂内维修工程师直接服务;其它地区用户由工厂维修工程师、办事处服务技师、服务商共同完成服务,重大维修由工厂进行,通过巡检的方式监督服务,保证服务质量。
3.6、免收人工费 德蒙(上海)压缩机有限公司承诺终身免收人工服务费,减少用户使用成本。
四、设备巡检 每年免费对设备巡检六次,及时询问设备的运转情况,现场解决存在的问题。为使用户得到最为满意的服务,最大限度地满足用户的要求,德蒙(上海)压缩机有限公司维修人员在对设备进行巡检、维护后,必须向用户提交《巡检单》或《维修单》,由用户填写意见,德蒙(上海)压缩机有限公司将根据用户意见及 时改进服务质量,不断提升服务水准。
五、服务网点 德蒙(上海)压缩机有限公司在全国大部分地区设有维修服务点,他们拥有经德蒙(上海)压缩机有限公司严格培训的持证维护人员,及时就近地为用户提供优质服务。在各维修服务点,德蒙(上海)压缩机有限公司设有完备的备品备件仓库,在最短的时间内为您提供最快速便捷的服务和纯正的原厂备品配件。
六、大修服务 德蒙(上海)压缩机有限公司拥有专业化大修工厂,对需要大修的机器均经过严格的检测,确定大修方案。对大修完的机器,德蒙(上海)压缩机有限公司承诺其与新机具有同样的品质。
*正常使用情况是指:用户必须在设备运行头500小时后进行第一次保养,以后严格按照《压缩机使用手册》的要求对设备进行操作、维护;并为设备提供通风良好、空气含尘量少的使用环境。
采用德国著名原装品牌主机,无振动,低噪音,大转子,低转速,强大的心脏决定了整机的优异性能。转子经严格的动, 静平衡试验, 使其运转平衡更好, 振动更小, 噪声更低,同时在直径不变的情况下,转子长度增加,有效压缩面积增加,从而达到流量增加,功耗降低。
转子: 选用对称型线,运行效率高,选用圆柱滚动轴承,提高了承受能力。支撑着转子可靠的运行,磨损小,维护保养费用低,主机寿命长,可靠安全性高。
轴密封装置:配有金属框架的双轮圈氟橡胶环能够承受一定压力,形成可润滑的轴密封装置。轴上的衬套系我公司独家技术进行特殊加工,具有完善的密封性能和超长的寿命。
轴承: 为了保证轴承的转速和负载量,螺杆压缩机采用SKF轴承受重能力相当高的优质轴承,保持了较长的轴承寿命。
系统化设计:技术人员对系统优化设计使机组运行故障大幅降低,出气量更加充分,使耗能比处于同行的先进行列。
进气阀: 采用独特的碟式进气阀,气动功能集约化,仅一个运动部件,可靠性高,无需日常维护,并能随着实际使用气量的多少,对压缩的气量进行0~~100%无级调解,自动的加载和卸载, 从而降低了能耗,进气阀内设有单向阀,以防止突然停机时,油和空气回流。压力损失小,工作寿命长,是目前最可靠,效率最高的进气调节方式。
压缩机的耐用性、长寿性
每台螺杆式压缩机的核心在与压缩机主机,均可最新型数控加工中心的高精度螺杆铣,磨等加工设备。有先进的工艺过程,并使用优质的材料和高精度检测手段,保证了每个零件均具有最高的精度,螺杆型线的精磨与计算机操作管理的多步转子控制工艺结合,100%确保转子的轮廓的精确度。
最佳的转动方式
DM系列压缩机的转动方式为三角胶带转动、联轴器直联转动及通过齿轮箱变速转动,合理的结构给压缩机带来良好的运行工况。也使安装、调试、维修便捷、正确。同时可获最大的转动效率和更长的寿命。