详细说明
我公司成立于2009年,是一家立足于成都,服务于西南市场的集考勤、门禁、消费一卡通系统、监控、巡更、道闸、停车场等智能化系统产品销售及售后安装维护于一体的高科技公司。
我公司的形象徽标为公司简称“昊旺”的汉语简拼 H W 两字母的组合。形象设计为一个举着两手进攻的拳击手。两只进攻的拳头代表了我公司的两大优势。左勾拳代表我公司优质的产品资源。右勾拳代表我公司优质高效的售后及维护服务。两大优势左右互补一定能打出一手漂亮的组合拳。在现在竞争激烈的市场中打出一片属于自己的天下!
我公司所选的硬件产品都是国内外知名的大品牌,所有产品都一律提供一年免费保修。一年之内有任何产品质量问题我公司承诺不收一分钱,免费维修。三年内产品质量问题一律不收维修费用,只收取相应的配件成本!为广大客户提供最大限制的实惠。
优质高效的售后及维护
如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务:
电话排除故障。软件通过电子邮件和远程监控维护。
产品通过快递公司发回公司客户服务部,负责在二天内维修后发回。
如产品故障在本地无法解决需返回厂家维修的,本公司将按照厂家保修条例承诺10-15个工作日内将产品完修送达客户方。
上门服务:如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因, 客户服务部确认后负责在8小时内派员并用电话协助服务 ,在12小时内上门服务。
昊旺电子立足于先进的技术和完善的服务,以规范管理、高效沟通和有序运行为保证,聚集了大批能力突出、经验丰富的管理和技术人才,成功实施了多项大型智能化系统工程项目。
我们不断的学习行业内的每个新知识,吸取营养,提高公司从业人员的技术素质。依靠坚实的技术实力打造我们的市场竞争力,同时公司也非常注重降低内耗,降低运营成本,从而增加价格竞争力。始终以“最先进、最优质、最适用、最简捷”作为工程建设标准。让用户的每一次投入都产生最大的技术效能。