成都西门子洗衣机售后服务中心完善的服务网络和训练有素的维修技师，能在您在需要时，迅速获得西门子贴心服务 ，工作人员可以迅速判断西门子存在的故障点，并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最的佳解决途径及方案，前车之鉴后事之师! 西门子售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 。

　　成都西门子洗衣机售后服务中心===关于“诚实、宽容、创新、服务”

　　西门子认为诚信是一切合作的基础，宽容是解决问题的前提，创新是发展事业的利器，服务是创造价值的根本。

　　我公司拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优*秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!

　　自公司成立以来秉承“优质、及时、专业”的服务宗旨，以专业化的服务标准与客户携手并进，解决一切技术上的疑难，使机组保持最*佳运行状态，从而使客户不用为其烦恼和忧虑。除以先进的科技、精练的技术，我们以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信赖与支持。高标准要求自己，把客户给与我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

　　我们拥有一个敬业、勤奋、务实的专业团队，西门子对维修行业的发展趋势、市场环境、企业动向有着深刻的研究。

　　成都西门子洗衣机售后服务中心拥有一流的团队，提供一站式亲情服务，我们时刻准备着...

　　成都西门子洗衣机售后服务流程:

　　第二步:预约服务时间

　　您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指的定地点。

　　第三步:开机检查,预报费用

　　上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

　　第四步:认真排除故障

　　如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。

　　第五步:填写正规保修单

　　成都西门子洗衣机售后服务承诺:

　　1、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指*定地点。 

　　2、我们的承诺:以质量求生存，以技术求发展；最*专业的维修，最*细腻的服务。  

　　3、上门服务热线24小时客服值班，1小时内做出维修回应。  

　　4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。  

　　5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指*定地点。  

　　6、成都市提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。  

　　7、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。  

　　8、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取上门费。 

　　9、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

　　10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。  

　　11、在收费方面，严格按照国家发展和改革***会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。