详细说明
报修流程:
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工(⊙o⊙)啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
企业使命:为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任。
企业精神:敬业、诚信、团队、责任、创新、坚韧。
核心价值观:员工满意,顾客满意,股东满意“三个满意”、企业社会责任,构成长春维修企业文化的精髓。没有卓越,只有超越。【经营理念】质量是中心发展的基石;
【服务标准】客户永远是对的;
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务;
【服务作风】快速反应闪电行动;
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲;
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心