报修流程:

　　客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查毛病并报价——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

　　【服务标准】客户永远是对的；

　　【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务；

　　【服务作风】快速反应闪电行动；

　　【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲；

　　长春家电维修公司服务目标:0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声

　　(全市)做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。企业愿景:成为全球受人尊重的企业

　　企业使命:为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任。

　　企业精神:敬业、诚信、团队、责任、创新、坚韧。