上海瑞金医院肾脏科全程陪诊服务让患者看病不排队

　　陪诊的重要性

　　1、节约看诊时间

　　对老年人而言，一些医院面积大、科室分类纷繁复杂、自助设备又操作困难，更别谈看门诊、做检查、缴费取药，老年人还特别容易走错路、进错门，花费大量时间，看病效率低。而对年轻人来说，工作节奏快，可支配时间紧张，同时还要承担照顾家里老人小孩的重担，向单位请假带老人看诊造成时间、金钱上的损失。

　　陪诊师一方面熟悉医院的基础流程和内部布局，能够快速准确地找到就医场所；另一方面，陪诊师能够掌握医院各个时间段的就诊人数情况等，可以为客户更好的规划和节约就诊时间，优化就医流程。

　　2、畅通医患交流

　　老人、孩子独自和医生沟通面临着沟通困难、理解误差的问题，特别是一些不会说普通话的老人和异地就医人士，最终可能会因此导致病情延误加重。

　　大部分陪诊师都有着在医院工作过或者做过社会服务类的 经验。一方面，他们在你看病之前就根据自己的工作经验给统筹安排好就医步骤和注意事项；另一方面，陪诊师具备基础的医学知识，累积了不少病情案例，当你与医生交流不畅时，他们可以替医生向你做进一步的病况解释说明，代你向医生咨询遗漏的细节。

　　陪诊师的服务风险。职业都有它的风险，陪诊师也不。就服务对象而言，本身风险比较大，所以需要注意免责的一些协议。而就诊人的情绪以及家属的情绪，也是需要理解和多多沟通。通过以上，就是对陪诊师的概括和总结。陪诊师的入行条件有:熟悉当地医院的基本情况，包括有多少科室、门诊、对应专家、医师等；熟悉医院就诊流程和不同流程大致人数，可以给客户规划和节省就诊时间；有很强的服务理解，有很好耐心跟同理心能倾听顾客需求。

　　上海瑞金医院肾脏科全程陪诊服务让患者看病不排队

　　熟悉医院的就诊流程，能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等，给客户规划和节省就诊时间。拥有较强的服务意识，富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中很可能出现要求多、无理取闹等等情况。好具备一定的医学知识，一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看，所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况，具备一定的医学知识，可以从容应对处理，避免风险的同时还可以增加客户信任。

　　上海瑞金医院肾脏科全程陪诊服务让患者看病不排队

　　自制每个人都有效吗?答:建议不要盲从“自制”，考虑到每个人的个体差异，建议次购买时，还是先挂专家号，确定了病症，再凭购买。对一些皮肤类外用，有过敏症状的患者，可先在手背上小范围做个过敏测试，如果没有过敏反应再大面积使用。太贵，吃不起，是很多老百姓的反应。其实，上海多家医院都有自己的“内部制剂”，不但效好，而且也很便宜，价格普遍在几块到十几、二十块。其中，很多医院制剂都是老中医的祖传秘方，或者老专家们根据多年行医经验总结而来的，它们中也有很多成为明星产品，受到患者的热捧~