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　　一、什么是陪诊？

　　现代社会存在着大量独自看病困难的群体，如空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等，而陪诊顾名思义就是具有专业医疗知识及对医院看病流程非常熟悉的相关从业人员代替患者家属陪伴患者在医院看病。他们比患者家属更加专业更加有效，更能及时准确与医生沟通。

　　随着人们需求的延伸，目前陪诊服务已经标准化，涵盖看病前后的全套服务，具体内容有:预约挂号、取号签到、代替取药、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。

　　如今，陪诊服务的对象也从最初的老人、孕妇、等行动不便人士，向宝妈、白领、大学生等各年龄段人群全面扩展中。

　　在医院工作过的，或者做过服务类的人员优先考虑，好具备一定的医学知识，一方面，病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己的人，就会有各种问题咨询。有恒心，有毅力，能够坚持这份工作，不妄想一夜暴富具有较强的服务意识，富有耐心和同理心。生病的人很容易生气脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中，很可能出现要求多的情况。学使用各种院内交通工具，如轮椅等陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。

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　　如何选择合适的陪诊人员选择合适的陪诊人员对于患者来说重要。首先，陪诊人员应具备一定的医疗知识和技能，能够理解和解释医学术语，帮助患者理解病情和治疗方案。其次，陪诊人员应具备良好的沟通能力和心理素质，能够与医生、护士和患者进行有效的沟通，给予患者情感上的支持和安慰。此外，陪诊人员应具备责任心和耐心，能够全程陪伴患者，并及时解决患者的问题和需求。，陪诊人员应具备保密意识，能够保护患者的隐私和个人信息。选择合适的陪诊人员可以为患者 提供良好的陪诊体验和服务质量，使患者感到安心和满意。

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　　陪诊师需要的条件:熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室、门诊，对应的专家、医师等；同时，要对内部布熟悉，能够准确地找到地方。树立目标，掌握基本医学知识，虽然网上说，“陪诊师”不需要门槛，不需要考，人都可以做，但是毕竟陪同病人去医院就诊，医院有着许多的科室，病人的情况也不尽相同，掌握一些基本的医学知识也是很有必要的。陪诊师需要的条件是:考取了陪诊师资格。有医疗相关知识，从事过健康护理，护士等职业，比较耐心和细心。