上海仁济医院风湿科买药陪诊提前了解非常有用

　　陪诊的重要性

　　1、节约看诊时间

　　对老年人而言，一些医院面积大、科室分类纷繁复杂、自助设备又操作困难，更别谈看门诊、做检查、缴费取药，老年人还特别容易走错路、进错门，花费大量时间，看病效率低。而对年轻人来说，工作节奏快，可支配时间紧张，同时还要承担照顾家里老人小孩的重担，向单位请假带老人看诊造成时间、金钱上的损失。

　　陪诊师一方面熟悉医院的基础流程和内部布局，能够快速准确地找到就医场所；另一方面，陪诊师能够掌握医院各个时间段的就诊人数情况等，可以为客户更好的规划和节约就诊时间，优化就医流程。

　　2、畅通医患交流

　　老人、孩子独自和医生沟通面临着沟通困难、理解误差的问题，特别是一些不会说普通话的老人和异地就医人士，最终可能会因此导致病情延误加重。

　　大部分陪诊师都有着在医院工作过或者做过社会服务类的 经验。一方面，他们在你看病之前就根据自己的工作经验给统筹安排好就医步骤和注意事项；另一方面，陪诊师具备基础的医学知识，累积了不少病情案例，当你与医生交流不畅时，他们可以替医生向你做进一步的病况解释说明，代你向医生咨询遗漏的细节。

　　在医院工作过的，或者做过服务类的人员优先考虑，好具备一定的医学知识，一方面，病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己的人，就会有各种问题咨询。有恒心，有毅力，能够坚持这份工作，不妄想一夜暴富具有较强的服务意识，富有耐心和同理心。生病的人很容易生气脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中，很可能出现要求多的情况。学使用各种院内交通工具，如轮椅等陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。

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　　注意休息和饮食去医院前应该保持充足的睡眠和合理健康的饮食。一方面是对自己的身体好，另一方面，看病时医生可能会让你抽血化验，睡眠不足容易影响肝功能，吃的太油腻容易影响血脂。如果大家是早上去看病的话，建议不吃早饭空腹去，宁可自己带着早餐，看了医生问明是否要空腹后再进食。带好医保卡或身份现在去医院看病都要用到医保卡，这也是大家不能忘记的一样东西。如果你没有医保卡，或者没有本地医保卡，那么就要带上身份，去挂号窗口办一张就诊卡。代挂，为您您跑腿。

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　　2023陪诊师培训大概需要两周左右的时间，前期的培训内容主要是服务培训，后面主要是对医院环境的培训，对所工作的医院知道科室的具体位置，检查项目的报告周期，以及常见疾病的医生问诊治疗流程。一般的陪诊师培训，都会以小班精讲结合实操练的方式教学，帮助学员成为一名合格的陪诊师，即学即会无障碍接单，实现自我价值的同时帮助更多需要就诊的人员。陪诊师需要帮助客户就医、分诊、预约挂号、取号等工作，全程陪同用户就诊、取、诊后检查、取报告等，为客户在医院就诊提供现场全程跟踪指导服务；