上海瑞金医院乳腺外科陪诊 陪看病异地患者门诊陪诊

　　一、什么是陪诊？

　　现代社会存在着大量独自看病困难的群体，如空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等，而陪诊顾名思义就是具有专业医疗知识及对医院看病流程非常熟悉的相关从业人员代替患者家属陪伴患者在医院看病。他们比患者家属更加专业更加有效，更能及时准确与医生沟通。

　　随着人们需求的延伸，目前陪诊服务已经标准化，涵盖看病前后的全套服务，具体内容有:预约挂号、取号签到、代替取药、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。

　　如今，陪诊服务的对象也从最初的老人、孕妇、等行动不便人士，向宝妈、白领、大学生等各年龄段人群全面扩展中。

　　协助解读医疗报告:医疗报告往往包含大量的医学术语和内容，对患者来说理解。陪诊服务提供者可以协助患者解读医疗报告，解释其中的意义和结果，帮助患者地了解自己的病情，制定后续的治疗计划。为何选择陪诊服务？节省时间和精力:陪诊服务可以帮助患者预约挂号、导航就医等繁琐流程，节省大量的时间和精力。您只需告诉陪诊服务提供者您的需求，他们会为您安排一切，让您无后顾之忧。获得指导:陪诊服务提供者具备的医学知识和经验，能够为患者提供的医疗咨询和指导。无论是疾病解答、治疗方案选择还是医疗报告解读，他们够给予患者合适的建议和帮助。

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　　普通人可以成为陪诊员，只要具备一定的知识和技能，同时具备关爱病人的心态和服务意识。陪诊员不一定需要拥有医学背景，但需要接受相关的培训和教育，掌握一定的医学知识、沟通技巧和心理支持技能。拥有较强的服务意识，富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中很可能出现要求多、无理取闹等等情况。针对您提出的问题，陪诊师年龄要求一般是18岁以上，但是根据不同的机构和地区，年龄要求也有所不同。一般来说，陪诊师的年龄要求是18岁以上，但是有些机构会要求陪诊师的年龄要求更高，比如20岁以上。

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　　在医院工作过的，或者做过服务类的人员优先考虑，好具备一定的医学知识，一方面，病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己的人，就会有各种问题咨询。有恒心，有毅力，能够坚持这份工作，不妄想一夜暴富具有较强的服务意识，富有耐心和同理心。生病的人很容易生气脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中，很可能出现要求多的情况。学使用各种院内交通工具，如轮椅等陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。