人们需求衣服来装饰本人,而店铺则需求装修来给顾客留下好印象,特别是对服装店来说,装修是一种“脸面”的问题,更是进步服装店停业额的重要手腕,因而,服装店的运营者一定要把握住店铺装修这个重要问题。
商店室内空间的三个根本要素是商品、消费者和建筑。把握住这三个根本点是设计成败的关键。
一、商品与商店室内设计
权衡商店设计好坏的直接规范就是看商品销售的好坏.因而让顾客最便当、最直观、最分明地“接触”商品是首要目的。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出剖析,目的是应用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。
二、消费者的行为心理与商店室内设计
第一,进入商店的消费者行为及心理
商业心理学将顾客分为三类。①有目的的购物者。他们进店之前已有购置目的,因而眼光集中,脚步明白,②有选择的购物者他们对商品有一定留意范围,但也留意其它商品。他们脚步迟缓,但眼光较集中。③无目的的参观者他们去商店无一定目的,脚步迟缓,眼光不集中,行动无规律。
第二,认识过程与视觉心理
从上面的剖析看出,一系列心理过程的开头是“留意”,这就请求商品应具有一定的刺激强度才干被感知,依据视觉心理学原理我们可采取以下对策:
1.加强商品与背景的比照。商店内各种视觉信息很多,人只能选择少数作为辨认对象。依据视觉心理原理,对象与背景差异越大越易被感知,在无颜色的背景上容易看到有颜色的物体,在暗的背景上容易留意亮的物体。比方在室内设计中采用暗淡的颜色,并停止低度照明,而用投光灯把光线投射到商品上,使顾客的眼光被吸收到商品上。又如淡色商品以深色墙面为烘托,而深色商品以白色货架为背景,用于突出商品。
2.控制恰当的刺激强度。除了突出商品以外。广告、霓红灯、电视等也用来吸收顾客。但是剌激超越了一定限度就起不到什么作用。招牌的数量越多,每块相对被留意的可能性越小。国外有人做过实验标明,留意的可能性的减少要比人们仅从数量着眼所意料的快得多。增加第二块招牌并不会把第一块招牌被留意的可能性减少一半,而第三块招牌的影响就大了,而到了十五块时,某块特定的招牌被留意的可能性大大低于十五分之—。实验标明普通人的视觉留意范围不超越七,比方短时间呈现字母,普通人只能看到大约六个,这关于我们在室内设计中合理地肯定商业标志和广告的数量、柜台的分组数量和空间的划分范围等是非常有用的。
第三,心情心理与购置行动
在使消费者对商品惹起留意之后,还要采取一系列对策来促进他顺利完成购置行动。我们在室内设计中能够采取以下手法。
1.唤起兴味。新颖美观的陈列方式及环境设计能使商品看起来更诱人。国外商业建筑非常留意陈列安装的多样化,常常是依据商品来设计陈列安装,让商品的特性得到充沛的展现。
2.诱发联想。应用直观的商品运用形象诱发顾客对运用的联想是十分有效的,如儿童用品商店将儿童运用的卧具、玩具等布置成一个儿童室的方式则比分类排队的陈列方式生动得多,它使顾客设身处地。着名的后现代建筑代表作之一,维也纳歌剧院环路游览社停业厅,也是以隐喻与意味的手法起到诱发消费者(游览团成员)联想的作用。
3.唤起愿望。留意陈列安装的多样化,由于美观的陈列方式和环境与商品一样诱人,以至比商品更诱人,它们使商品取得最充沛的展现。
4.促进信任。这请求室内设计的作风与商品的特性相吻合。比方传统作风的中药店要比现代方式的中药店更会使消费者信任,相反外型新颖的时装店则更有竞争力。
三、建筑装修元素与商店室内设计
同样的商品,人们常常以为摆在装饰很好的商店里的比摆在夜市地摊上的价值高。面临着市场的竞争,必需以建筑装修的突出特征去博得消费者。为此,可运用以下手法。
第一,发明主题意境。在室内设计中根据商品的特性树立一个主题,盘绕它构成室内装饰的一套手法,发明一种意境,易给消费者以深入的感受和记忆。比方在儿童动物玩具店中,设计师发明的主题是林中乐园,绒布动物在树上爬着、躺着、靠着,显得非常生动心爱。这样的室内空间固然装修朴素,但对小顾客的吸收力丝毫不弱。
第二,反复主题。一些特地运营某种名牌产品的商店,常应用该产品标志作装饰,在门头、墙面装饰、陈列安装、包装袋上重复呈现,强化顾客的印象。运营种类较多的店铺也能够某种图案为母题在装修中重复应用,加深顾客的记忆。
第三,灵敏变动。消费潮流不时地变化,所以商店应能随时调整规划。国外有的商店每星期都要做一些调整,给顾客以常新的印象。为此一些可灵敏运用的设计也大量呈现。如某书店的天花为网格型轨道,陈列架是从轨道上倒挂下来的r型钢丝架,它能够随意变换位置,店主调整起来十分便利。美国的Waker事务所则设计了一系列灵敏性极高的大型商场。在这里由规范件构成的钢架成了空间的主角,大型广告、电视屏幕、商品模型、模特儿等装置在上面。由于钢架具有很大的灵敏性,可依据不同的陈列作调整,给消费者提供了充溢刺激的不时变换的信息。
精心的装修可以给店铺以全面的包装,这种包装不只可以表现运营者的良苦用心,更主要的是可以给顾客一种心理上的好感。装修的最终目的应该是激起顾客的购置愿望,因而,一切的工作——比方设计、搭配等等——都应该盘绕这一主题。
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