1、系统安装类:安装各种操作系统Win98、Win ME、Win 2000、Win 2003、Win xp、Win 7、Win 8等等；

　　2、苹果电脑:苹果电脑安装XP系统、苹果电脑装Win 7、Win 8系统；

　　3、软硬件类:电脑开不了机、关不了机、关机慢、蓝屏、黑屏、系统慢、自动重启、自动关机等等各类电脑故障；

　　4、服务器类:服务器磁盘陈列重建、服务器装系统、服务器配置文件共享、配置AD域、FTP、IIS、安装数据库、系统故障、软件故障等等服务器类故障；

　　5、网络故障:网络慢、经常掉线、网速时快时慢、上不了网、网线不通、ARP病毒处理、路由器、交换机、防火墙安装、VPN建立、办公室布线等等及未提及的网络故障；

　　6、电话故障:电话没电流、电话有杂音、电话交换机设置、更改分机号、录彩铃、限制分机拨打长途、电话经常打不出、电话打不进、一号通安装、开通968200等等电话有关的故障处理；

　　7、办公设备:打印机加粉、打印有黑边黑点、打印效果不清楚、打印机卡纸、打印机维修、复印机加粉、喷墨打印机改装连供、打印机共享等等与打印有关的故障；

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