详细说明
团队为实现高效服务,建立了完善的应急响应机制。接到客户需求后,1小时内完成初步沟通,24小时内安排专业人员上门勘察,48小时内出具详细的拆除回收方案。2024年6月,宁波某半导体企业因生产线升级,急需拆除旧无尘车间,团队在接到需求后,当天下午便抵达现场勘察,次日清晨便提交了包含拆除流程、工期规划、安全保障措施的完整方案,获得客户高度认可。
在施工组织方面,团队采用“多班组同步作业”模式。根据项目规模,灵活调配3-5个专业班组,分别负责无尘车间设备拆解、墙体拆除、活动厂房结构拆除、物资清运等环节,各班组间通过智能调度系统实时沟通,避免工序冲突。以宁波某汽车零部件企业活动厂房回收项目为例,项目涉及12000㎡厂房拆除,团队调配4个班组同步施工,仅用10天便完成全部拆除与回收工作,较行业平均工期缩短40%。
为确保高效作业的同时不忽视细节,团队制定了严格的施工标准。无尘车间拆除中,对洁净度要求极高的FFU风机过滤单元,采用“逐个密封拆解”方式,每个单元拆解后立即装入专用防尘包装,避免灰尘污染;活动厂房拆除时,对厂房内的电路、管线,先进行标记定位,再有序切断,防止出现线路混乱导致的施工延误。施工过程中,团队配备专职安全员全程监督,每2小时进行一次安全巡查,确保施工安全与效率兼顾。
服务效率还体现在后续交付环节。拆除回收完成后,团队在3天内提交详细的回收清单,明确各类物资的数量、规格、回收价值,并根据客户需求,提供场地平整服务。宁波某电子科技企业在项目结束后表示:“原本担心拆除回收会影响我们新设备进场,没想到团队效率这么高,不仅按时完成,还把场地整理得整整齐齐,为我们节省了大量时间成本。”
此外,团队还建立了客户回访机制,项目交付后1个月内进行上门回访,了解客户后续需求,提供技术咨询服务。凭借高效的服务流程、专业的施工团队和贴心的售后保障,宁波这支无尘车间拆除与活动厂房回收团队,已成为当地企业快速解决拆除回收需求的首选合作伙伴,每年服务企业数量超80家,客户满意度始终保持在98%以上。