详细说明
无锡作为工业强市,在产业转型升级中对厂房废旧设备回收的规范性和服务质量要求颇高。我们以标准化流程和优质服务,满足无锡企业多样化需求。
参照ISO 9001质量管理体系,制定“咨询-勘测-评估-回收-售后”全流程服务标准。客户咨询时,客服通过标准化问卷收集项目信息,2小时内生成初步方案。现场勘测阶段,技术人员使用激光测距仪、结构探伤仪等设备,对厂房结构和设备性能进行细致检测,形成含30余项指标的检测报告。评估环节严格执行《江苏省废旧设备回收定价指南》,结合大数据分析市场价格走势,给出合理报价。
回收过程采用ERP管理系统全流程管控,施工团队遵循《建筑拆除工程安全技术规范》,运用BIM技术模拟拆除过程,预判风险并制定应对措施。设备运输车辆安装GPS定位和震动监测设备,保障运输安全。设备运至无锡惠山区处理基地后,经清洗、检测、修复等12道工序,合格设备投入二手市场,无法修复设备进行环保拆解。
建立“客户满意度追踪”机制,项目完成3个工作日内回访客户,收集反馈优化服务。开通24小时服务热线和在线客服平台,随时解答客户疑问。在无锡,我们以规范的流程和贴心的服务,让企业在厂房废旧设备回收中感受到专业与省心。