移机故障；不启动，不制冷，漏水，以旧换新等

　　空调 秉承专业化的服务理念，为了认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，积极推崇享受专业的服务。

　　空调 相信:用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要，因此空调 设有专门的技术服务部门，拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍，

　　并引入先进的客户服务管理系统，为各类用户建立详细的档案，以规范化和专业化的操作模式服务于客户。

　　安全，规范移机，正规保养。配件正宗，提供保修。 服务目标:服务0缺陷，客户100%满意， 只要您拨打公司24小时报修热线 ①

　　【空调 】【厂】【家】【指】【定】【回】【收】【中】【心】

　　服务范围:海淀区各城区

　　24小时报修电话,相信你的选择没有错好生活从空调开始海淀区空调 售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准

　　，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连

　　续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　海淀区五棵松空调售后移机服务承诺:

　　1严空调 按照移机程序及操作规程移机，确保移机质量。

　　2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。移机车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立移机制度及时成立抢修小组，可随时到

　　达现场抢修。

　　4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

　　5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成移机

　　6经我中心海淀区五棵松空调移机移机的机器一律实行保修，在保修期内如因移机质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　空调 服务目标:0缺陷，客户100%满意全市认真接听客户心声

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

　　三、企业目标:创一流的品牌

　　四、员工宗旨:做一流的员工 ⊙ o ⊙ 啊！

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求

　　六、人才理念:唯才是用

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

　　九、科技理念:日新月异

　　十、工作理念:不达目的不休息想