竭诚为您服务 海淀区服务范围北京战友售后移机人员在登门为用户移机空调时； *（&T_)(*&^\）
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机的日期为准，如用户丢失，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿移机服务。
3、移机时首先检查判断机器的故障，确定移机项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的移机项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定移机价格，用户同意后进行移机。
5、移机过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。 ＃
6、移机完毕后，必须填写移机记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供保修。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围::海淀区各区 相信你的选择没有错好生活从 海淀区北京战友 空调开始。①010<﹏<8329<﹏<1815②010<﹏<8329<﹏<1815 随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加移机故障也随之大量
增加，给用户的日常生活带来了很大的不便北京战友售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳
健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。移机人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年移机积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计 安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。移机服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、
不断开拓”的精神，第一时间竭诚为您服务 海淀区北京战友 空调修理效劳许诺: ①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；。①010<﹏<8329<﹏<1815中国人民的生活水平
日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加移机故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便北京战友售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以
诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。移机人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年移机积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计 安装经验，而且还具备良好的职
业素质和高度责任感。移机服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，第一时间竭诚为您服务 1严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 2严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修树立修理准则及时成立抢 修小组，可随时抵达现场抢修。 4海淀区方面严厉执行市物价局和我公司修理沈阳规范，不夸张毛病，根绝乱海淀区 5外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天 完结修理。 6经我中间 海淀区北京战友 空调修理中间修理的机器一概实施保修，保修期为1个月，在保修期内如因移机质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修 7客户在我中间修理过机器，可凭沈阳空调单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。 8树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表 9对客户发布咱们的监督电话。①010<﹏<8329<﹏<1815~~，期待客户及有关部门监
督咱们的效劳作业。海淀区修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工证书,中国家电协会团体会员海淀区修理 海淀区北京战友 燃气 灶移机 的企业目标: 努力打造移机服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为北京战友移机问题变化很多相信没有解决不了的问题移机中心的员工不仅要
能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题态度决定一切，沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一 要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和移机器具不离身员工随身携带售后维护、售后保养、
专业一条龙服务；展望未来，北京战友电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路，以“缔造全球领先的企业，成就百年的世界品牌”为目标，为“北京战友创造”贡献更多的力量。
活带来了很大的不便北京战友售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。